Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 777 klachten over RET ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 777 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

loket te regen en wind

Klacht van radj op 23 december 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

bij het verplaatsen van de bushalte op polderlaan hoek slaghekstraat is het loket weg haalt maar niet terug geplaatsen als klant van RET vindt ik persoonlijk dat het loket weer terug plaats wordt nu staan mensen open bloot voor regen... Lees meer

Rij gedrag

Klacht van cenksari op 01 december 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

01-12-2022 om 08:52 locatie Rotterdam / Oranjeboomstraat. 74-BSG-5 Kenteken nummer van de bus ( 1516 ) bus nummer. deze bestuurder van RET heeft totaal geen respect voor andere auto`s en ook mensen in de bus want. hij kwam van rechter kant wel... Lees meer

Bus 146 (sneldienst zuidplein) rijdt weg

Klacht van Aiisha10 op 28 november 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik stond op 28-11-2022 te wachten bij halte Hortensiastraat en bus 146 (sneldienst zuidplein) zou 16.12 op de halte moeten aankomen. Deze kwam al 5 minuten te laat en buschauffeur ging vervolgens doorrijden terwijl die mij duidelijk zag staan bij... Lees meer

lift al weken buiten werking

Klacht van laikabowie op 25 oktober 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

goede morgen.ik ben afhankelijk van mijn scoot mobiel.ik ging van spijkenisse naar de vijfsluizen en daar aangekomen blijkt de lift niet te werken.en dat is al weken zo en met mijn scoot mobiel weer wachten op de metro om naar... Lees meer

Bus te vroeg

Klacht van Jochem3 op 14 oktober 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Lijn 40 richting Rotterdam vetrekt systematisch te vroeg op de TU Delft campus, tot wel 5 minuten. Dit maakt deze buslijn zeer onbetrouwbaar en de buschauffeurs maakt het niet ze veel uit. Lees meer

Te vroeg

Klacht van Z.K op 30 augustus 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mijn zoon neemt bus 66 bij de halte Vrij Entrepot richting Zuidplein. Vandaag kwam hij om 07:08 bij de halte, maar was de bus al vertokken. Doordat hij over moet stappen op Zuidplein, mist hij natuurlijk ook zijn andere bus. Als gevolg... Lees meer

TRAM

Klacht van annie de neef. op 22 augustus 2022 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

mm mijn klacht is de tram. wij wonen in Barendrecht . de tram kom langs ons huis. het is bijna niet meer mogelijk om buiten te zitten van de herrie . is er geen onderhoud meer van de trams.?... Lees meer