Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Op Klacht.nl zijn in totaal 777 klachten over RET ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 777 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.
RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van boem op 30 april 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op station Schiedam Centrum checkte ik uit op 26 april. Mijn pijl was groen. Net ná mij probeerde een ander aan de andere kant in te checken en keek niet of er al iemand met het poortje bezig was. Ik... Lees meer
Klacht van bassabas op 20 april 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag, 20-4-2012, ben ik met de bus van Station Vlaardingen West naar Buys Ballotlaan gereden. Ik had ruim voor dat we bij de bushalte aankwamen op het knopje gedrukt en zag dat een oude vrouw (ik denk in de 80)... Lees meer
Klacht van jsecheverry op 12 april 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op 25 november 2011 ben ik bekeurd voor het “reizen zonder geldig vervoersbewijs”. Hier wil ik graag bezwaar op maken gezien ik wel degelijk in het bezit was van een geldig vervoersbewijs. Bij het uitstappen op metrostation Eendrachtsplein werd ik tegengehouden... Lees meer
Klacht van Wanbli op 04 april 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Gisteren, dinsdag 3 april zat ik in de metro Binnenhof, aangekomen op station Romeynshof remde de bestuurder zo hard dat er een vrouw op de grond is gevallen en andere passagiers van hun plaats schoven zo ook ik. Dit gebeurde om... Lees meer
Klacht van fouzia op 29 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
ik heb geprobeerd om op te waarden.er is 20 euro afgeschreven en maar 10 euro opgewaardeerd. vanaf december zou ik mijn geld terug krijgen maar nog steeds niks. Lees meer
Klacht van Jovan op 19 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
De meest onbeschofte Turkse buschauffeur meegemaakt vandaag. M'n tegoed was op dus ik kleingeld uit m'n tas halen, had ik net €2,90 en nog wat munten in m'n portemonnee. Op een zeer onbeleefde ronduit asociale manier werd mij duidelijk gemaakt... Lees meer
Klacht van MarianJongman op 16 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Bij het uitchecken op lijn 40 (Delft - Rotterdam) werkte de apparatuur in de bus niet goed. Daardoor is er 2 keer 4 euro van mijn anonieme ov-chipkaart afgeschreven. En kostte de reis me dus 8 euro ipv de 1,32... Lees meer
Klacht van Meliissjjaa op 13 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vanmiddag toen ik incheckte bij de metro, gingen de poortjes ineens dicht, terwijl ik er nog maar half doorheen was. Als gevolg hiervan kwam ik half tussen de poortjes terecht, waardoor er nu een hoekje van mijn OV-chipkaart is afgebroken... Lees meer
Klacht van paulus de boskabouter op 05 maart 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
had een nieuwe ov kaart gekregen in augustus maar in februari weigerde hij alweer ben bij zuidplein gegaan hun hebben mij een kaart gegeven waar ik borg voor heb betaald er wwerd gezegd dat ik daar mee kon rijden tot... Lees meer
Klacht van cdenoudsten op 28 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Wij stonden vandaag (28-02-12) op lijn 8 te wachten, halte Spanjaardstraat, richting Kleiweg. Staken onze hand op, maar tram reed hard door! Een toevallige voorbijgangster zag dit en sprak haar verontwaardiging uit (was rond 15.30 uur). Dan maar lopen. Lees meer