Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

opladen ov.kaart

Klacht van elly-jos op 26 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

krt.nummer 3528 0205 0435 6671 Op 14 augustus jl. heb ik bij Broeders Tabac en gifts Bergweg 92 A 3036 BD Rotterdam mijn o.v.kaart opgewaardeerd.Helaas is er iets misgegaan. Het bedrag t.w. 10 Euro is wel van mijn rekening afgeschreven maar mijn... Lees meer

RET zijn oplichters

Klacht van warp123 op 23 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Het niet functioneren van hun incheck paaltjes zoals die op sommige stations staan komt de RET soms mooi uit. De reiziger kan niet anders dan de metro nemen en de controleur kan dan mooi een boete uitschrijven. De controleur weet... Lees meer

Belangrijk ov wegwerp kaart

Klacht van ikbendedupedoorret op 23 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb verscheidene keren een ov dag wegwerp kaart gekocht bij de zilveren kaartverkoop en oplaadpunten op het centraal station te den haag. na de aankoop van mij kaartje als ik wil inchecken geeft het incheck apparaat aan dat... Lees meer

Bustijden 304 halte Beethovenstraat

Klacht van carla van der Linden op 23 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer,mevrouw Sinds een korte tijd heeft RET de bussen van Arriva overgenomen in een gedeelte van Noord Holland. Zo ook de bussen van Purmerend naar Amsterdam. Vooraf maakte zij reclame over het op tijd rijden, maar in de praktijk blijkt het tegendeel. Zelf maak... Lees meer

te veel betaalt

Klacht van roodoortje op 17 augustus 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

ik rij iedere werkdag van de slinge (larenkamp) naar de beurs, en terug.nu word er regelmatig toch geld van mijn abonnement afgeschreven,alsof ik buiten mijn zone reis, wat absoluut niet het geval is.ik heb een 2 sterren abonement welke is... Lees meer