Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Niet op tijd rijden!

Klacht van Weenink op 08 juni 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Deze week 2e x dat tram 21 wel aanwezig is aan beginpunt nesserdijk en ook personeel maar gewoon 1 ronde overslaat ipv vertrek 7.19 vertrek 7.27 uur. Personeel aanwezig en 2 trams voorhande?? Vervelend voor de reizigers Lees meer

OV KAART Werkt niet

Klacht van Angeleyes65 op 31 mei 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

MIjn zoon reist elke dag met het openbaar vervoer . Vanaf SChiedam naar Rotterdam, heeft een OV kaart, .Het gebeurt regelmatig dat zijn OV kaart het niet doet in de tram. Daar is elke dag controle en dan legt hij uit dat... Lees meer

Boa RET dreigen

Klacht van jewieh op 16 mei 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vorige week zaterdag heb ik een boete gekregen van RET bij Spijkenisse. Ten eerste was het onterecht. Uit boosheid begon ik te schelden maar ik had het niet tegen de BOA. Hij voelde zich aangesproken en wou stoer doen dus... Lees meer

OV-chipkaart deugt niet.

Klacht van hl24lo88acqrt op 14 mei 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Heb een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart ontvangen uit Amersfoort.geldig tot 05-05-2017. Op de OV-chipkaart ontbreekt foto. Alleen is een stukje van mijn rechteroor te zien. Kan nu niet met de nieuwe kaart reizen. Wat kan hier aan gedaan worden? Ik heb 7.50 E. voor mijn... Lees meer

poortjes

Klacht van jeroen1993 op 13 mei 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

mijn zoon reisde afgelopen zaterdag met de metro naar huis. Hij stapte uit bij metrostation beurs om over te stappen en checkte uit om door de poortjes te gaan, deze gingen echter niet open en kon er niet door, hij moest... Lees meer