Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Metro rijdt niet correct

Klacht van Jon89999 op 21 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat de informative die op de digiborden staat niet klopt. De metro blijkt een andere bestemming te hebben dan op het boord staat. Dit leidt tot veel verwarring bij de reizigers, met... Lees meer

kind van 4 jaar

Klacht van f Chapel op 10 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

gisteren gezellig met 2 kleine kinderen van 3 en 4 vanuit Dordrecht naar Blijdorp Zoo gereisd. Bus maatschappij Arriva in Dordrecht rekent niets tot 12 jaar. Trein is gratis en bij de Ret wordt 3 euro per enkele reis... Lees meer

Vallen in de tram.

Klacht van A.T. Roza-Bakker op 05 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Omstreeks 2 uur zijn wij (kleindochters 11 jaar en een van 8 maanden) en ik vrouw 61 jaar gevallen in de tram omdat hij/zij op de remmen moest staan. Daar ben ik niet boos om,maar op het feit dat, zowel... Lees meer

Deuren gaan te snel dicht

Klacht van Mevr snoek op 15 december 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bij het instappen ben ik tussen de deur komen te zitten. Er waren mensen achter me die ook nog moesten instappen. Ook bij hun ging de deur gewoon tegen ze aan. Ik heb een blauwe plek aan over gehouden. Dat... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van Mevr Meyboom op 24 november 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bestuurder tram 4 10.00 uur Marconiplein rent gewoon weg terwijl hem iets wordt gevraagd en roept nog even dat ik bij de conducteur moet zijn. Onbeschoft. Conducteur verwijst mij vervolgens nog eens de verkeerde kant uit ook!!! Incapabel. Lees meer