Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Vallen in de tram.

Klacht van A.T. Roza-Bakker op 05 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Omstreeks 2 uur zijn wij (kleindochters 11 jaar en een van 8 maanden) en ik vrouw 61 jaar gevallen in de tram omdat hij/zij op de remmen moest staan. Daar ben ik niet boos om,maar op het feit dat, zowel... Lees meer

Deuren gaan te snel dicht

Klacht van Mevr snoek op 15 december 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bij het instappen ben ik tussen de deur komen te zitten. Er waren mensen achter me die ook nog moesten instappen. Ook bij hun ging de deur gewoon tegen ze aan. Ik heb een blauwe plek aan over gehouden. Dat... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van Mevr Meyboom op 24 november 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bestuurder tram 4 10.00 uur Marconiplein rent gewoon weg terwijl hem iets wordt gevraagd en roept nog even dat ik bij de conducteur moet zijn. Onbeschoft. Conducteur verwijst mij vervolgens nog eens de verkeerde kant uit ook!!! Incapabel. Lees meer