Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Geluidsoverlast

Klacht van Pc hoofdplein op 08 november 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Pc hoofdplein-mathenesserdijk de geluidsoverlast is te zwaar. Het is dag en nacht wij krijgen aan de mathenesserdijk geen kans om te kunnen slapen. We hebben zieken mensen thuis en dit gaat zo niet verder. De tijden moeten worden aangepast zsm. Lees meer

doorrijden na noodrem

Klacht van wyke.meijer op 31 oktober 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Tijdens het uitstappen sloten de deuren waardoor mijn drie kinderen 8, 9 en 11 jaar om 21.00 uur in rotterdam centrum alleen achterbleven op het perron. Na de noodrem gebruikt te hebben reed de tram gewoon door, vervolgens weer de... Lees meer

Incheck poortjes Metro

Klacht van ashni2 op 29 september 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer/mevrouw, Ik uit helaas mijn ongenoegen over de incheckpoortjes op het Metrostation op Rotterdam Centraal. Tot driemaal toe heb ik keurig ingecheckt, daarbij wordt de incheck ook goedgekeurd ( er staat voldoende saldo op mijn OV-chipkaart), vervolgens loop ik door... Lees meer

te volle bus

Klacht van stephanie1234 op 24 september 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

als we de bus in de ochtend moeten nemen, om half 9 op school te komen is de bus veel te vol waardoor sommige mensen te laat komen op school omdat ze niet meer de bus in kunnen dat het... Lees meer

Overvolle bus

Klacht van Gk1234 op 24 september 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Het is elke ochtend zeer druk bij het metrostion bij Portugaal. Omdat in potugaal het albeda zit en heel veel mensen komen met het ov. Iedereen moet de bus nemen naar potugaal (buslijn 79). De bussen rijden om het half... Lees meer