Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Geluidsoverlast

Klacht van Pc hoofdplein op 08 november 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Pc hoofdplein-mathenesserdijk de geluidsoverlast is te zwaar. Het is dag en nacht wij krijgen aan de mathenesserdijk geen kans om te kunnen slapen. We hebben zieken mensen thuis en dit gaat zo niet verder. De tijden moeten worden aangepast zsm. Lees meer

doorrijden na noodrem

Klacht van wyke.meijer op 31 oktober 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Tijdens het uitstappen sloten de deuren waardoor mijn drie kinderen 8, 9 en 11 jaar om 21.00 uur in rotterdam centrum alleen achterbleven op het perron. Na de noodrem gebruikt te hebben reed de tram gewoon door, vervolgens weer de... Lees meer

Incheck poortjes Metro

Klacht van ashni2 op 29 september 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer/mevrouw, Ik uit helaas mijn ongenoegen over de incheckpoortjes op het Metrostation op Rotterdam Centraal. Tot driemaal toe heb ik keurig ingecheckt, daarbij wordt de incheck ook goedgekeurd ( er staat voldoende saldo op mijn OV-chipkaart), vervolgens loop ik door... Lees meer