Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Onterechte aanhouding

Klacht van [email protected] op 11 maart 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ben onterecht aangehouden door ret heb nog zelf vastgezeten en vals beschuldigt heb veel schade hierdoor lichamelijk+geestelijk kreeg nog opeens een boete opgestuurd terwijl ik niet had gereisd en gewoon op zak was van een geldig ns abbonement en... Lees meer

Metro voertuig erg koud

Klacht van Anny1959 op 19 februari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Het is voor zoveelste keren dat s ochtends tussen 6:30 en 7:30 in de metro vanuit Spijkenisse richting Rotterdam Central erg koud is. Met zo een duure maand abonoment vervacht je iets anders en eigenljik hoofrt en betere service van RET Mw.... Lees meer

Onterechte informatie

Klacht van Robin Prins op 15 februari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik kom aan op roderijs en gok op 8minuten wachten, aangezien de rsr net wegreed toen mijn bus aankwam. ( ook niet de eerste keer dit). Maar inplaats van 8minuten kon ik 18minuten wachten waardoor ik mijn les mis. Lees meer

Metro rijdt niet correct

Klacht van Jon89999 op 21 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat de informative die op de digiborden staat niet klopt. De metro blijkt een andere bestemming te hebben dan op het boord staat. Dit leidt tot veel verwarring bij de reizigers, met... Lees meer

kind van 4 jaar

Klacht van f Chapel op 10 januari 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

gisteren gezellig met 2 kleine kinderen van 3 en 4 vanuit Dordrecht naar Blijdorp Zoo gereisd. Bus maatschappij Arriva in Dordrecht rekent niets tot 12 jaar. Trein is gratis en bij de Ret wordt 3 euro per enkele reis... Lees meer