Klacht: Onbeschoft personeel

Mevr Meyboom op 24 november 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 24 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestuurder tram 4 10.00 uur Marconiplein rent gewoon weg terwijl hem iets wordt gevraagd en roept nog even dat ik bij de conducteur moet zijn. Onbeschoft.
Conducteur verwijst mij vervolgens nog eens de verkeerde kant uit ook!!! Incapabel.

Gewenste Oplossing:

Normaal te woord gestaan te worden. En voorzien van juiste informatie. Nu ben ik met bijbehorende kosten in de verkeerde tram gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM