Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Genegeerd bij bushalte

Klacht van RmvanDk op 29 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond maandagmiddag 29-10 om 13:18 bij halte mounleane in Ureterp om met de 189 richting Groningen te gaan. Ik zag de bus aan komen rijden en stak mijn ov kaart uit. Tot mijn verbazing remde de bus niet af... Lees meer

vervoersbewijs

Klacht van vervoersbewijs op 19 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Regelmatig wordt mijn kaart geweigerd terwijl ik in het bezit van een geldig vervoersbewijs ben. Op donderdag 18 oktober was dit weer het geval. Op mijn OV app kan ik aantonen dat ik een geldig vervoersbewijs heb. I.p.v. te luisterenkijken vertelt... Lees meer

Veiligheid

Klacht van Chantyalyssa op 18 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Tussen 12:30 en 12:45 parkeer ik mijn auto voor 'wielinga voor vakwerk' aan de verlengde hereweg te groningen. Ik stap uit aan de weg kant om vervolgens mijn zoontje van 10 maanden uit de auto te halen. Met mijn zoontje op... Lees meer

Buschaffeur

Klacht van Myrnajongsma op 15 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bijdeze wil ik melden dat de bussschaffeur heel erg onaardig was. Ik had een hele normale vraag en het werd heel erg afgesnauwd. Met vriendelijke groet, Myrna 18 jaar. Lees meer