Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Davith op 04 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zondagochtend 4 november pak ik en een andere persoon op Delfzijl de 08.56 bus...ikzelf ben de eerste die instapt en merk op dat de incheck poortjes op rood staan, en geef dit aan...met een chagrijnige antwoord ik ben er mee... Lees meer
Klacht van Almi op 02 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De chauffeur van de lijn 39, gister avond (1.11.2018), Atoomweg halte moest om 19:43 in de halte stopen. Ik was in de halte om 19:38, de bus was al weg!!! Il moest naar Ulrum gaan met de lijn 65 en... Lees meer
Klacht van AnnaPeterzon op 31 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De chauffeur van de QLiner 312 van 14.51 van Stadskanaal naar Groningen rijd erg wild. Hij remt op het laatste moment en neemt de bochten heel erg wild. Dit voelt niet fijn als passagier. Lees meer
Klacht van wendelgankema op 31 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Telkens wanneer ik mijn trein wil halen gaat ie voor m’n neus weg, omdat er geen speling is met de aansluiting. De bus die ik als eerst moet nemen is altijd 1 minuutje te laat waardoor ik net m’n trein... Lees meer
Klacht van Riannewolters op 29 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
We wouden met de bus vanuit Groningen naar Assen op 28 oktober om 4.59, helaas kwam deze bus niet opdagen. Er stonden ook geen wijzigingen of een vervallen reisadvies op 9292. Hierdoor moesten we of op de trein van 06.37... Lees meer
Klacht van RmvanDk op 29 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond maandagmiddag 29-10 om 13:18 bij halte mounleane in Ureterp om met de 189 richting Groningen te gaan. Ik zag de bus aan komen rijden en stak mijn ov kaart uit. Tot mijn verbazing remde de bus niet af... Lees meer
Klacht van Weneii op 19 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wou weer naar huis, alleen zat het 8 personen busje vol. Toen moest ik heel lang wachten. Lees meer
Klacht van vervoersbewijs op 19 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Regelmatig wordt mijn kaart geweigerd terwijl ik in het bezit van een geldig vervoersbewijs ben. Op donderdag 18 oktober was dit weer het geval. Op mijn OV app kan ik aantonen dat ik een geldig vervoersbewijs heb. I.p.v. te luisterenkijken vertelt... Lees meer
Klacht van AAstienstra op 19 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen woensdag, lijn 4 van 10 over 4 van de grote markt in Groningen naar Roden. In Roden halte kastanjelaan wilde mijn schoonmoeder eruit. Ze zet eerst haar vriendin met rollator eruit, vriendin heeft alzheimers, en rijdt vervolgens weg... Lees meer
Klacht van Chantyalyssa op 18 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Tussen 12:30 en 12:45 parkeer ik mijn auto voor 'wielinga voor vakwerk' aan de verlengde hereweg te groningen. Ik stap uit aan de weg kant om vervolgens mijn zoontje van 10 maanden uit de auto te halen. Met mijn zoontje op... Lees meer