wendelgankema op 31 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart herhaaldelijk problemen met de aansluiting tussen bus en trein bij Qbuzz. De bus arriveert telkens net te laat, waardoor de reiziger zijn trein mist.
Telkens wanneer ik mijn trein wil halen gaat ie voor m’n neus weg, omdat er geen speling is met de aansluiting. De bus die ik als eerst moet nemen is altijd 1 minuutje te laat waardoor ik net m’n trein mis.
Als de speling groter zou zijn de bus ook al 3 minuten eerder weg was gegaan heb ik hier geen last van en hoef ik ook geen halfuur te wachten om verder te reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
