Mijn Klacht:
Ik wou weer naar huis, alleen zat het 8 personen busje vol. Toen moest ik heel lang wachten.
Gewenste Oplossing:
Voldoende plaats voor de mensen
Een reiziger ervoer ongemak doordat het busje van Qbuzz vol was, waardoor hij niet kon instappen en lange tijd moest wachten op een volgende rit. Dit leidde tot frustratie over de capaciteit van het vervoersmiddel.
Ik wou weer naar huis, alleen zat het 8 personen busje vol. Toen moest ik heel lang wachten.
Voldoende plaats voor de mensen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.