Mijn Klacht:
Ik stond maandagmiddag 29-10 om 13:18 bij halte mounleane in Ureterp om met de 189 richting Groningen te gaan. Ik zag de bus aan komen rijden en stak mijn ov kaart uit. Tot mijn verbazing remde de bus niet af en reed gewoon door. Hierdoor mijn afspraak gemist.
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur op zijn gedrag wordt aangesproken

