Mijn Klacht:
Regelmatig wordt mijn kaart geweigerd terwijl ik in het bezit van een geldig vervoersbewijs ben. Op donderdag 18 oktober was dit weer het geval. Op mijn OV app kan ik aantonen dat ik een geldig vervoersbewijs heb.
I.p.v. te luisterenkijken vertelt de buschauffeur wat ik wel en wat ik niet moet doen. Gelukkig voor mij waren er meerdere personen waarbij de vervoersbewijzen het niet deden dus kon ik deze keer gewoon mee.
Heb deze klacht zeker al 5 keer gemeld maar helaas wordt dit niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Als ik een geldig vervoersbewijs heb wil ik gewoon gebruik kunnen maken van de bus.


