Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

warmte

Klacht van annaxxgiuliaxx op 19 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

in de nieuwste bussen is goede airco of ramen die open kunnen blijkbaar vergeten. het is snik heet. zelf heb ik astma en dus erg last van de benauwdheid. in de zomer met de bus? liever niet! Lees meer

Bus rijdt niet

Klacht van Mavdhave op 19 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Voor de tweede keer geen bus op komen dagen. Op 9292 staat dat bus rijdt. Bij informeren blijkt dat dit niet zo was. Zoon moest wel op tijd voor stage zijn, heb hem dus moeten brengen. Lees meer

uit de bus gezet

Klacht van britttjo op 19 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zoals ik de afgelopen weken elke ochtend doe. Stapte ik vanmorgen in bus 74 Stadskanaal via Valthermond. Het enige verschil met alle ochtenden is dat ik mijn OV was vergeten. Geen probleem, ik kocht wel een kaartje. Behalve dat je... Lees meer

Bus vertrekt

Klacht van JanneMulder op 18 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag ging ik met de trein van Arriva van station Sappemeer Oost naar station Europapark in Groningen. De bus die ik vanaf daar kan pakken (lijn 2) zou ik nemen naar het Zernikeplein. De trein was gewoon op optijd aangekomen... Lees meer

Airco kapot

Klacht van lobkepw op 18 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Buschauffeuse van bus 3673 geeft aan dat de airco kapot, iedereen in de bus is aan het zweten. Later verteld ze aan een kennis die meerijdt dat ze niet eens weet of de airco het wel doet. Lees meer

Bus komt niet opdagen

Klacht van Lambros op 18 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moest naar me werk normaal neem ik altijd de bus van 13:04 lijn 59 richting Emmen ik heb tot 13:30 gewacht maar nog steeds geen bus Vaker komt de bus gewoon helemaal niet opdagen Ik had me baas gebeld die al... Lees meer

Te vroeg

Klacht van Nadine0103 op 17 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb nu al heel vaak gehad dat er een tijd staat aangegeven dat de bus bij een bushalte is. Dan is hij soms tot wel 5 minuten te vroeg en rijdt gewoon door. Bussen moeten zich aan de bustijden... Lees meer