Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Iedereen de bus uit gezet

Klacht van Middelvinger1987 op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wij zaten in bus 491 op weg naar Rotterdam zuidplein. Halverwege de rit moest iedereen de bus uit. Er was geen collega die de chauffeur zou aflossen. En de chauffeur wilde kennelijk het ritje niet afmaken tot het einde (duurde... Lees meer

Hard rijden

Klacht van Frankfeenstra op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er wordt door de Qbuzz door door het dorp Enumatil rijdt erg hard gereden. Zojuist was de bus vanuit Groningen richting Zuidhorn die te hard rijdt over het onoverzichtelijk kruispunt. Graag hier aandacht voor, voordat er ongevallen... Lees meer

Me voorbij gereden

Klacht van irisnijburg op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Vandaag reed bus 171 om 9:32 op locatie P3 me voorbij. Ten eerste zou de bus op perron 1 staan, maar reed op de andere perron me voorbij, nadat ik wel uitbundig had gezwaaid met mijn OV chipkaar dat ik... Lees meer

Boos boos boos

Klacht van Duvel 33 op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heermevrouw, Ik bericht u vanwege een behoorlijke klacht over een chauffeur van uw organisatie. Afgelopen dinsdag 9 juli 2019 ging ik met de bus(lijn 50) van station Assen naar station Groningen. Deze bus nam ik om 11:16 s ’morgens. Ik... Lees meer

Bus rijd door

Klacht van Knaplarstig op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag, Ik sta vanaf 16.04 te wachten op bus 9 (bij drechtwerk) Op 9292 geeft de app aan dat de bus 2 minuten eerder zou komen van 16.09 naar 16.07 veranderd. Bus komt om 16.11 aangereden en rijd zo voorbij de... Lees meer

klantonvriendelijke chauffers

Klacht van Emrr Kayaalp op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedendag Qbuzz, Helaas moet ik mededelen dat ik binnen een week 2x een klacht moet gaan indienen. Onvoldoende inlevingavermogen van de chauffeurs naar de klant toe. Enige wat ze kunnen doen is, zonder glimlach met hun eigen broos en die van... Lees meer

Zwaar te laat en niet gekomen

Klacht van Eszie op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De snelbuzz316 richting Alblasserdam vogelbuurt zou om 11:03u komen en is vertraagd naar 11:17u. Ik sta bij halte Roemer visscherstraat en waar de bus vandaan moest komen , zag ik de bus recht door rijden ipv naar rechts richting mijn... Lees meer

Chauffeur stopt niet

Klacht van Stefanie_20 op 10 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Buslijn nummer 3 richting oudelandshoek heeft geen aandacht voor de eerste bushalte na het centraal station Dordrecht. De tot rond 10:00 uur vandaag woensdag 10 juli stopte weer niet nadat ik zwaaide met de ov kaart om de bus te... Lees meer