Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Zomerdienst

Klacht van Robert3458 op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zomerdienst met bus die nu 6 minuten later vertrekt zodat je je aansluiting mist omdat de bus dezelfde tijd bij het station komt als de trein vertrekt, ik ben echt heel boos, maar qbuzz trekt zich toch niets van klanten... Lees meer

N361

Klacht van Appie27101987 op 14 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Moet nu vanaf lijn 65 naar kardinge toe dan met de lijn 61 naar me werk terwel lijn 65 gewoon langs me werk kom Als ik moet overstappen avond moet ik 1 uur wachten opende bus terug Lees meer

Respectloze buschaffeurs

Klacht van Shanita op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er was een brug open en stuk bij zernike noord waardoor ik 40 minuten heb moeten wachten. Heb Qbuzz gebeld en kreeg eek vriendelijke medewerker aan de lijn. Hij vertelde dat lijn 15 om 18.50 ongeveer zou komen. Toen de... Lees meer

Iedereen de bus uit gezet

Klacht van Middelvinger1987 op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wij zaten in bus 491 op weg naar Rotterdam zuidplein. Halverwege de rit moest iedereen de bus uit. Er was geen collega die de chauffeur zou aflossen. En de chauffeur wilde kennelijk het ritje niet afmaken tot het einde (duurde... Lees meer

Hard rijden

Klacht van Frankfeenstra op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er wordt door de Qbuzz door door het dorp Enumatil rijdt erg hard gereden. Zojuist was de bus vanuit Groningen richting Zuidhorn die te hard rijdt over het onoverzichtelijk kruispunt. Graag hier aandacht voor, voordat er ongevallen... Lees meer

Me voorbij gereden

Klacht van irisnijburg op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Vandaag reed bus 171 om 9:32 op locatie P3 me voorbij. Ten eerste zou de bus op perron 1 staan, maar reed op de andere perron me voorbij, nadat ik wel uitbundig had gezwaaid met mijn OV chipkaar dat ik... Lees meer

Boos boos boos

Klacht van Duvel 33 op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heermevrouw, Ik bericht u vanwege een behoorlijke klacht over een chauffeur van uw organisatie. Afgelopen dinsdag 9 juli 2019 ging ik met de bus(lijn 50) van station Assen naar station Groningen. Deze bus nam ik om 11:16 s ’morgens. Ik... Lees meer

Bus rijd door

Klacht van Knaplarstig op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag, Ik sta vanaf 16.04 te wachten op bus 9 (bij drechtwerk) Op 9292 geeft de app aan dat de bus 2 minuten eerder zou komen van 16.09 naar 16.07 veranderd. Bus komt om 16.11 aangereden en rijd zo voorbij de... Lees meer