Klacht: N361

Appie27101987 op 14 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 juli 2019

Een klant van Qbuzz ervaart ongemak door de gewijzigde busroutes. Hij moet nu vanaf lijn 65 overstappen op lijn 61 om naar zijn werk te komen, terwijl lijn 65 direct langs zijn werk rijdt. Daarnaast moet hij 's avonds een uur wachten op de bus terug.

Mijn Klacht:

Moet nu vanaf lijn 65 naar kardinge toe dan met de lijn 61 naar me werk terwel lijn 65 gewoon langs me werk kom
Als ik moet overstappen avond moet ik 1 uur wachten opende bus terug

Gewenste Oplossing:

Dat lijn 65 gewoon stop bij de hunze te Groningen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten