Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mahbouba Jebali op 31 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Om 16.16 is de bus langs oliemuldersbrug door gereden naar het hoofdsattion. Op het scherm stond dat de bus nog over 2 minuten zou komen, maar ik stond daar al netjes. Ik heb gewoon keurig netjes mijn hand uitgestoken. Buss chauffeur... Lees meer
Klacht van R Brijder op 22 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zondag 21 juli kwam ik met de trein vanaf Utrecht CS op station Geldermalsen. Deze trein zou om 0.59 aankomen en zo de overstap maken op de Qbuzz trein die om 1.06 vertrekt richting Dordrecht. Helaas had de trein enkele... Lees meer
Klacht van Pam.Fay op 20 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Graag dat bus 13 op tijd rijdt. Gisteren reed hij helemaal niet. Bus 3 moet goed personeel inzetten. Hij wilde meteen doorijden naar Utrecht Centraal. Als u meer info wilt, mail mij Lees meer
Klacht van Pam.Fay op 19 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen kwam bus 13 helemaal niet. Bus 13 komt meestal 5 minuten te laat. Vanmiddag ging ik met bus 3 naar Utrecht Centraal. Een aantal mensen gingen op de stopknop drukken. Op een gegeven moment zei de chauffeur dat hij... Lees meer
Klacht van Ov gebonden op 19 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het is echt zo frustrerend dat regelmatig bussen niet komen opdagen zonder meldingen en gewoon van het bord verdwijnen minimaal 5 minuten na hun vertrektijd. Wanneer ze wel langskomen rijden ze 9 van de 10 keer ook te vroeg weg,... Lees meer
Klacht van Rachelvd18 op 18 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn bus hoort een aangepaste route te rijden. Dit staat op de halte zelf en ook in de app. Nu zie ik mijn bus vervolgens de verkeerde route rijden waardoor ik hem mis. (Kan het net zien vanaf die halte... Lees meer
Klacht van Wolk3 op 18 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 190, van Zuidplein naar Nieuw Lekkerland, rijdt 5 minuten te vroeg ons zomaar voorbij terwijl we staan te wachten. Lees meer
Klacht van Carinagroote op 17 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanavond op de terugweg 17 juli 2019 Tijd 17.31 vanuit Groningen naar Emmen echt doodsbang geweest. Reisde samen met mijn 2 dochters en vriendin. Bij het eerste stoplicht beg on chauffeur al te mopperen ging allemaal niet snel genoeg. Hij... Lees meer
Klacht van AnnemijnBos op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De buschauffeur reed erg agressief. Zeer agressieve rijstijl. Was onvriendelijk en mopperde op de medereizigers. Bijna een aanrijding gehad met een auto. Hele vervelende ervaring. Lees meer
Klacht van Cindy Raven op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag, zaterdag 13 juli, is lijn 83 (richting Assen via Roden) doorgereden. Ik stond al om 15.00 bij de bushalte, de bus zou 15.08 vertrekken. Via een binnendoor weggetje (dus niet de normale hoofdweg) kwam een busje aan. Ik stond... Lees meer