Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus rijdt verkeerde route

Klacht van Rachelvd18 op 18 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn bus hoort een aangepaste route te rijden. Dit staat op de halte zelf en ook in de app. Nu zie ik mijn bus vervolgens de verkeerde route rijden waardoor ik hem mis. (Kan het net zien vanaf die halte... Lees meer

Onverantwoordelke chauffeur

Klacht van Carinagroote op 17 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanavond op de terugweg 17 juli 2019 Tijd 17.31 vanuit Groningen naar Emmen echt doodsbang geweest. Reisde samen met mijn 2 dochters en vriendin. Bij het eerste stoplicht beg on chauffeur al te mopperen ging allemaal niet snel genoeg. Hij... Lees meer

Bus doorgereden

Klacht van Cindy Raven op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag, zaterdag 13 juli, is lijn 83 (richting Assen via Roden) doorgereden. Ik stond al om 15.00 bij de bushalte, de bus zou 15.08 vertrekken. Via een binnendoor weggetje (dus niet de normale hoofdweg) kwam een busje aan. Ik stond... Lees meer

Zomerdienst

Klacht van Robert3458 op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zomerdienst met bus die nu 6 minuten later vertrekt zodat je je aansluiting mist omdat de bus dezelfde tijd bij het station komt als de trein vertrekt, ik ben echt heel boos, maar qbuzz trekt zich toch niets van klanten... Lees meer

N361

Klacht van Appie27101987 op 14 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Moet nu vanaf lijn 65 naar kardinge toe dan met de lijn 61 naar me werk terwel lijn 65 gewoon langs me werk kom Als ik moet overstappen avond moet ik 1 uur wachten opende bus terug Lees meer

Respectloze buschaffeurs

Klacht van Shanita op 12 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er was een brug open en stuk bij zernike noord waardoor ik 40 minuten heb moeten wachten. Heb Qbuzz gebeld en kreeg eek vriendelijke medewerker aan de lijn. Hij vertelde dat lijn 15 om 18.50 ongeveer zou komen. Toen de... Lees meer