Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus rijd onterecht door

Klacht van Naomiboonekamp op 20 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 3 in Dordrecht: Ik neem de bus op centraal station, vervolgens stap ik uit bij de bushalte Weizigtpark, dit omdat er een aantal bushaltes zijn vervallen ivm wegwerkzaamheden. Vervolgens ga ik naar dezelfde bushalte waar ik ben uitgestapt en laat... Lees meer

Geen bus

Klacht van Michael Aken, van op 16 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Als stagaire wil ik graag optijd aanwezig zijn op mijn stagelocatie, maar de eenige bus die ik kan palkrn besluit niet te rijden. Rn ik zorg ervoor dat ik ruim op tijd bij mijn bushalte sta. Lees meer

boete

Klacht van israaa op 12 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

dag, ik heb gisteravond een boete gekregen voor het feit dat ik ben vergeten in te checken met een studentenov. omdat het een studenten OV is werd mij verteld dat ik de boete niet hoef te betalen als is een... Lees meer

Bus niet opdagen

Klacht van Michael Aken, van op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus zou normaal gesproken om 9uur komen, tot mijn grote verbazing kwam de bus niet en kwam een bewoonster mij vertellen dat de bus niet meer komt, maar bij andere haltes wel. Geen aanduidingen niks, ook niet op 9292.... Lees meer

Wegrijden

Klacht van Esther Sinning op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Qbuzz chauffeur van lijn 6 tijd: 16:06 Ik en vele anderen stonden netjes bij het stoplicht te wachten tot het groen werd, net uit lijn 3 gestapt. Ik zag al op ovinfo dat lijn 6 een aantal minuten vertraging... Lees meer

Overstaptijd

Klacht van O.Taspazar op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heermevrouw, Sinds een paar maanden heeft Qbuzz het overgenomen van ariva in mijn omgeving. Zelf woon ik in Gorinchem. Er is een bushalte die 2 minuten lopen is vanaf mijn huis. Hier gaat één buslijn langs die om het uur... Lees meer

Kinderen niet binnenlaten in de trein

Klacht van OnvriendelijkeOV op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dinsdag 10 sep Dochter en 2 klasgenootjes staan met fiets te wachten op Hardinxveld Giessendam Blauwe Zoom. Omdat de trein niet aansluit op schooltijden moeten ze al 3 kwartier wachten. Vervolgens komt de trein en mogen ze er niet in... Lees meer