Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus niet opdagen

Klacht van Michael Aken, van op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus zou normaal gesproken om 9uur komen, tot mijn grote verbazing kwam de bus niet en kwam een bewoonster mij vertellen dat de bus niet meer komt, maar bij andere haltes wel. Geen aanduidingen niks, ook niet op 9292.... Lees meer

Wegrijden

Klacht van Esther Sinning op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Qbuzz chauffeur van lijn 6 tijd: 16:06 Ik en vele anderen stonden netjes bij het stoplicht te wachten tot het groen werd, net uit lijn 3 gestapt. Ik zag al op ovinfo dat lijn 6 een aantal minuten vertraging... Lees meer

Overstaptijd

Klacht van O.Taspazar op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heermevrouw, Sinds een paar maanden heeft Qbuzz het overgenomen van ariva in mijn omgeving. Zelf woon ik in Gorinchem. Er is een bushalte die 2 minuten lopen is vanaf mijn huis. Hier gaat één buslijn langs die om het uur... Lees meer

Kinderen niet binnenlaten in de trein

Klacht van OnvriendelijkeOV op 11 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dinsdag 10 sep Dochter en 2 klasgenootjes staan met fiets te wachten op Hardinxveld Giessendam Blauwe Zoom. Omdat de trein niet aansluit op schooltijden moeten ze al 3 kwartier wachten. Vervolgens komt de trein en mogen ze er niet in... Lees meer

te veel betaald

Klacht van Hettie Emmanuel op 06 september 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Heb een kaartje moeten kopen in bus 388 vanmorgen. Ik ging van Lekbrug Oost te Vianen naar Papendorp Zuid. Moest betalen € 4,15????? Zoek op en zie dat ik € 3.05 dien te betalen. Het zijn pinuts maar het gaat over het... Lees meer

Tientallen reizigers in de steek laten

Klacht van Superspons op 27 augustus 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De overstap op station Geldermalsen van de sprinter vanuit den Bosch naar de sprinter van Qbuzz naar Dordrecht is overdags zeer krap maar wel haalbaar. Echter gebeurt het regelmatig dat de conducteur stipt op de seconde de deur dicht doet... Lees meer