Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Geen bus aansluiting

Klacht van Jolanda Goeree op 17 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen We lopen drenthepad en zijn met bus 20 in diever opgestapt om 8.48. Uitgestapt in wittewijk. Door dat de bus vertraging had de aansluiting bus 115 van arriva Friesland gemist en moesten ruim uur wachten. Hoe gaan jullie dit... Lees meer

Asociaal rijgedrag en bellen en tijden

Klacht van Sebastiaan de jong op 14 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen We zijn gisteren met de qbuzz van winschoten naar veendam tussen door meeden lijn 13 bus nummer 7307 Ik vindt van gisteren van de chauffeur die ons naar veendam heeft gebracht vindt ik onacceptabel van hem roekeloos rijgedrag tijdens... Lees meer

Onbeschofte chauffeur bus

Klacht van Mevr. Klein op 07 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Niet zozeer een klacht, maar meer een melding. Ik stap net uit lijn 7 in Dordrecht waar de buschauffeur herhaaldelijk liet beinvloeden door het overige verkeer en ook in discussie ging met een vervelende fietster. En dan ook nog ruzie... Lees meer

Bus komt niet

Klacht van Stotijn1979 op 02 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen hebben mijn dochter en een aantal medeleerlingen van 9.00 tot 10.15 op lijn 617 staan wachten De bus had er om 9.15 moeten zijn, maar kwam helemaal niet.... Uiteindelijk hebben ze ander vervoer kunnen regelen en waren ze veel te... Lees meer

3x in 2 dagen geen bus

Klacht van h.smedes op 29 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

OP dinsdagochtend 22 juni wilden wij met lijn 45 van t'Zandt naar Loppersum helaas geen bus om 8.26 uur . Contact gehad met de klantenservice helaas de bus was al in Loppersum . Er wordt wel aangeboden om... Lees meer

Bus vertraging

Klacht van jmzijlstra op 26 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moet zometeen richting mijn werk en zie dat de 309 richting kloosterveen alweer vertraging heeft. Zo sluiten mijn tijden helemaal niet aan en kom ik dus te laat. Ik vind dit erg vervelend en hoop dat het voortaan niet meer gebeurt. Lees meer

Onbeschoftheid chauffeuse

Klacht van Marjon lanting op 19 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op zaterdag 19 juni sta ik om 9.52 bij bushalte schweizerlaan. De bus rijdt door omdar de halte opgeheven blijkt. Omdat de vertrektijden gewoon asngeplakt stonden zag ik dat pas later. Ik ren achter de bus aan naar de martiniZHhoofdingang... Lees meer

Lijn 309

Klacht van jrzijlstra op 15 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Opnieuw wordt een te laten bus geannuleerd en kan mijn dochter niet op tijd bij haar werk komen. En het gebeurt regelmatig, al eerder klacht gemeld maar nog steeds geen antwoord... Lees meer