Klacht: Qbuzz Utrecht laat reizigers toe zonder mondkapje en houdt zo pandemie in stand

dooiebomencityplaza op 11 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 juli 2021

Een reiziger heeft geklaagd over Qbuzz Utrecht, omdat meer dan een derde van de passagiers in de bussen zonder mondkapje reist. De chauffeurs zouden deze reizigers toelaten, wat volgens de klager bijdraagt aan de verspreiding van het virus, ondanks de wettelijke verplichting om een mondkapje te dragen.

Mijn Klacht:

Ruim een derde van de reizigers in bussen van qbuzz Utrecht reist zonder mondkapje.

Chauffeurs laten iedereen toe die een ander wil besmetten incluis henzelf. terwijl het wettelijk verplicht is bescherming te dragen.

Gewenste Oplossing:

Boa's inzetten op bussen en niet alleen maar toezeggen in een reactiemail als busbedrijf dat je dit zult doen. In Overvecht zijn er de voorbije 18 maanden nog nooit BOa's ingezet om dit probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dooiebomencityplaza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten