Klacht: Onbeschoftheid chauffeuse

Marjon lanting op 19 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 juni 2021

Op 19 juni wachtte een reiziger bij bushalte Schweizerlaan, maar de bus reed door omdat de halte opgeheven was, wat niet duidelijk was aangegeven. De reiziger rende achter de bus aan naar de Martini Ziekenhuis hoofdingang, maar de chauffeuse stopte niet, ondanks dat de reiziger ervan overtuigd is dat zij gezien werd. De reiziger beschouwt dit als onbeschoft gedrag van de chauffeuse.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 19 juni sta ik om 9.52 bij bushalte schweizerlaan. De bus rijdt door omdar de halte opgeheven blijkt. Omdat de vertrektijden gewoon asngeplakt stonden zag ik dat pas later. Ik ren achter de bus aan naar de martiniZHhoofdingang zoals de chauffeuse mij asnwees vanuit de bus, maar zij stopt geheel niet en rijdt door, mij verbijsterend achterlatend. Ik zou 15 sec nodig hebben gehad. Ik weet zeker dat ze mij moet hebben zien rennen. Schandalig gewoon.

Gewenste Oplossing:

Excuses en ander beleid. Opvoeden chauffeurs

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjon lanting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten