Klacht: Asociaal rijgedrag en bellen en tijden

Sebastiaan de jong op 14 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een reiziger heeft een klacht ingediend over het rijgedrag van een Qbuzz-chauffeur tijdens een rit van Winschoten naar Veendam. De chauffeur zou roekeloos hebben gereden, hard op de rem hebben getrapt en scherp door bochten zijn gegaan, wat leidde tot een gevoel van onveiligheid bij de passagiers. Daarnaast zou de chauffeur moeilijk hebben gedaan over het inchecken van een vervoersbewijs.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

We zijn gisteren met de qbuzz van winschoten naar veendam tussen door meeden lijn 13 bus nummer 7307

Ik vindt van gisteren van de chauffeur die ons naar veendam heeft gebracht vindt ik onacceptabel van hem roekeloos rijgedrag tijdens de dienst bellen keihard op de rem en scherp door de bocht gaan rijden wij voelde ons gewoon onveilig in de bus en toen we in de bus wouden inchecken deed de chauffeur ook nog moelijk over een de vervoer bewijs van die met me me ging moeilijk over

Ik hoop echt dat hij over haar moelijk deed
Dus ik hoop echt dat hij goed mag aan gepakt mag worden

En ik heb contact net gehad

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sebastiaan de jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten