Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus kwam niet opdagen

Klacht van Isabelladavidova op 04 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond te wachten bij de bushalte A.G. Wildervackenweg in Ter Apel om de bus naar Emmen te nemen. Ik heb een half uur staan wachten de bus is niet op komen dagen. Ik heb toen Qbuzz gebeld en er... Lees meer

Niet stoppen

Klacht van Siepel.j op 01 juni 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond klaar om lijn 24 van assen naar winschoten tenemen bij gasselterbrug in stadskanaal. De busschauffeur kijkt mij aan en rijdt zo bij me langs. Aangezien die bus maar 1x in het uur rijdt moest ik een uur wachten Lees meer

Lijn 20 en lijn 28

Klacht van Lotte vos op 21 mei 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze bussen moeten op busstation Dieverbrug op elkaar wachten maar dat doen ze niet (voor overstappers). Ik kom dan dus niet thuis ik moet dan een UUR wachten omdat tegenwoordig de bussen maar EEN KEER IN HET UUR GAAN. We... Lees meer

Tijd

Klacht van Shabnam1 op 18 mei 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moest vandaag de bus nemen om naar werk te gaan en de bus moest 07:24 komen stond ook bij de app bus nummer 2 naar dubbeldam . Maar die bus chauffeur was eerder gekomen om 7:20 bij station zwijndrecht... Lees meer

klacht over de beursbestuurder

Klacht van Marelva op 03 mei 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

op 30 april 21 de bus van 10:45u Veendam, Vrederustlaan naar Veendam Hertenkamp. in de bus ingestapt, ik heb nog geen plaats genomen, de bestuurder heeft niet gewacht tot dat ik ging zitten en begon hij te rijden waardoor ik... Lees meer

Lijn 68 verdwenen

Klacht van Gerbrich81 op 23 maart 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nu de school weer gedeeltelijk open is, komen we erachter dat lijn 68 om 7.15 uur naar Leens is verdwenen. Het was al waardeloos; nu is het helemaal niks meer. Veel fietsten al naar Leens, omdat je anders slecht weer... Lees meer