Klacht: Onbeschofte chauffeur bus

Mevr. Klein op 07 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet zozeer een klacht, maar meer een melding. Ik stap net uit lijn 7 in Dordrecht waar de buschauffeur herhaaldelijk liet beinvloeden door het overige verkeer en ook in discussie ging met een vervelende fietster. En dan ook nog ruzie zoeken met passagiers in de bus om uitchecken.
Ik heb nu mijn aansluiting van de trein gemist omdat de bus hierdoor 9 min vertaging opliep… Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Die chauffeur was het duidelijk helemaal zat maar geweld in het verkeer is al een issue dus dat verwacht je zeker niet van een chauffeur! Die meneer hoort niet in de dienstverlening thuis…

Gewenste Oplossing:

Waneer deze desbetreffende chauffeur hierop aangesproken wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Klein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten