Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

hard en lomp rij gedrag

Klacht van rohaantjw op 21 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 189 van drachten naar groningen komt door verschillende dorpjes. De chauffeur van maandag 21-9 tussen 11 uur en 12:15 reed zo lomp over drempels dat de bus meerdere malen door de vering heen klapte. Waardoor keiharde klappen te voelen... Lees meer

Afgelopen vrijdag ben ik vanaf de Heidelberglaan in Utrecht, in een bus gestapt richting Utrecht Centraal Station. Tijdens het instappen heb ik mijn ov-studentenkaart voor het incheckapparaat gehouden en er stond ingecheckt, het grootste probleem is dat alle studenten die... Lees meer

lijn 11 naar zuidhorn

Klacht van Melis8 op 17 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 11 komt de laatste standaard te laat aan op P+R zernike. Hierdoor komt het vaak voor dat ik mijn connectie mis met de trein naar leeuwarden. Dat dit een keer gebeurt kan ik best hebben, maar elke dag? 1x aan... Lees meer

TE VROEG

Klacht van Hans Blankenvoort op 17 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 3 van Leek/Tolbert naar Groningen kwam vandaag langsrijden bij halte Beelen (de eerste stop op steenworp afstand van het startpunt) terwijl er op het informatiebord duidelijk nog twee minuten wachttijd stond. Ik kwam net aanlopen, chauffeuse deed geen moeite... Lees meer

doorrijden

Klacht van marloeskunstman op 17 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond vanmorgen bij de bushalte van de caro van eyckrotonde.Stond te wachten op de bus 309 naar groningen en een andere jongen naast mij en ik stonden op en hij stak zijn hand uit en vervolgens kijkt de buschauffeur... Lees meer

Rijd vaak langs halte

Klacht van nienke1999 op 15 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik neem deze bus af en toe naar school met slecht weer. Op de terugweg is het al vaak gebeurd dat de bus langs mijn halte aan de provincialeweg in Werkhoven rijd. Ik roep dan naar de buschauffeur en mag... Lees meer

Te vroeg

Klacht van marinabakker op 10 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Qbuzz, Het is niet dat ik snel een klacht stuur, maar het begint nu wel een ergernis te worden. Daarom heb ik besloten om nu wel een klacht in te dienen. Op een normale dag reis ik 1,5 uur met... Lees meer