Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chamilla op 02 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Meerdere malen wanneer ik vanaf het hoofdstation lijn 39 mis neem ik de trein naar Zuidhorn om daar alsnog over te stappen op lijn 39. Nou is dit al de 4e of 5e keer dat lijn 39 niet wacht op... Lees meer
Klacht van Hanneke85 op 22 augustus 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 85 bij de halte leuringslaan in Leek is nooit op komen dagen. Ik stond er 9 min te vroeg. Om 20.00 had de bus er moeten zijn. Na 15min over acht ben ik naar een andere halte gewandeld. Dit... Lees meer
Klacht van Chan1111 op 19 augustus 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Omdat er bij ons bijna geen bussen rijden, moet ik altijd een belbus bellen naar mijn werk en weer terug. Ik had de ochtend de belbus al gebeld en direct gevraagd of ik terugreis ook direct kon boeken. Dit was... Lees meer
Klacht van Ceesleurs op 14 augustus 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
In Rolde is de bushalte in het centrum niet in gebruik. Er staat vermeld dat we bij de bushalte "rotonde " moeten instappen. Nergens staat hoe we bij de rotonde moeten komen. Blijkt het een behoorlijke afstand te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 augustus 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 61 vanaf hoofdstation Groningen van 16.19 uur op zondag 9 augustus 2015 naar Uithuizen (via Bedum/Middelstum) stopte niet bij de halte Meedenpad Groningen. Ik had uiteraard wel op de knop gedrukt. Toen ik het tegen de chauffeur zei, stopte... Lees meer
Klacht van GK. op 23 juli 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
ik was met mijn oma op de terugweg van de stad Groningen. We stopten bij een halte, 1 bushalte voor de bushalte waar wij eruit moesten. Toen de bus daar wegreed drukten wij op stop. Toen we bij de bushalte... Lees meer
Klacht van I.K.Veenstra op 30 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een maand abonnement van 4 sterren. Dit is zeker weten genoeg om tussen Grootegast en Groningen te reizen. Toch gaat er regelmatig gewoon geld van de kaart af, wanneer dit niet zou moeten. Nu kon ik de bus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 83 op zaterdag nu niet van halte schultestraat naar centrum maar van halte Oostersingel naar halte Schultestraat. Na enige minuten wacht daar komt de bus eerste halte vanaf het station en voor de zoveelste keer de mededeling... Lees meer
Klacht van tthomass op 29 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zojuist ben ik uit een bus gestapt en ben mijn weg te voet verder gegaan omdat ik mij onveilig voelde in de bus waarin ik zat. De chauffeur was met van alles bezig behalve het verkeer, slingerde hierdoor, reed te... Lees meer
Klacht van anja48 op 26 juni 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Toen ik de bus lijn 110 stapte naar bareveld (om 17.17) en toen overstapte op lijn 73 naar ter apel stapte een groep asielzoekers ook over op deze lijn. Ze wilden instappen zonder te betalen. Dit hadden ze ook niet... Lees meer