Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

bus rijd door

Klacht van G.bakker op 21 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo ik wil graag een klacht melden over lijn 17 oosterwolde via wolfega en Noordwolde. De bus reed glashard door alhoewel er meerdere mensen mee wilden en de bus niet eens vol zat. De tijd dat dit gebeurde was 16.18 Lees meer

Ongemotiveerde afkeuring beklag

Klacht van teleurgesteld in Qbuzz op 20 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bij het indienen van een klacht over het ontvangen van een boete werd niet ingegaan op het beklag zelf, werd in korte woorden geantwoord en werd te lang gewacht met het sturen van een antwoord. Dermate lang, dat ik reeds... Lees meer

Bus heeft me laten staan

Klacht van ELLN op 18 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op vrijdag 2 oktober wou ik om 17.58 uur de bus nemen vanaf Mensingeweer naar Dokkum toe. Bus 163 richting Holwerd is dit. De volgende dag zou ik een verjaardag hebben, dus speciaal daarvoor had ik vrij gevraagd van mijn... Lees meer

Bus niet komen opdagen

Klacht van bj1996 op 17 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

16 okt. om 2214 zou lijn 5 vanaf de aangepaste bushalte op Grote markt in groningen vertrekken.. ik was er om 2208, heb er gestaan tot 2310; geen bus gezien. Eindstand moest ik lopen vanaf Grote markt naar bushalte Boumaboulevard... Lees meer

Uit de bus gezet

Klacht van Greetjedemuinck op 08 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter heeft een jaarkaart over het traject Groningen hoofdstation naar Sportpark Esserberg in Haren. Vandaag wilde ze instappen op lijn 58 om 14:17 maar werd uit de bus gezet omdat ze een minus saldo had van 1,80 euro. Bij... Lees meer

Te veel vertraging !

Klacht van Tugbiss op 08 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb vandaag 45 minuten gewacht op lijn 19/39 op walter kollolaan. Dit is niet de 1e keer vertraging. Het gebeurd me al te vaak! Of de bussen gaan te vroeg weg of ze komen te laat. Samen met mij waren er meer... Lees meer

312 altijd overvol en vertraging

Klacht van bus123 op 06 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

bus 312 vanuit Stadskanaal van 07:18 komt altijd pas na 07:21 aan, terwijl ze weten dat het in gieten altijd superdruk is, waardoor ze ELKE DAG te laat aankomen, en mensen die op 110 naar Assen moeten overstappen vaak de... Lees meer

Zielig en alleen

Klacht van Nathanhoman op 29 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Heel leuk en aardig dat ik 22 minuten heb moeten wachten op de bus, maar het wordt al helemaal fraai als ik sta te wuiven met mijn ov-kaart, en de chauffeu(r)(ze) vervolgens doorrijdt. Zonder enige reden. Ik stond duidelijk in... Lees meer