Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xHanx op 30 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bij de bushalte Bisschoplaan, Katlijk in de richting van Heerenveen (lijn 15) is geen lantaarnverlichting en geen rood lampje in de lantaarn die het doet. Moeilijk dus voor buschauffeurs om te zien of er iemand staat. Bij de bushalte Bisschoplaan, Katlijk in... Lees meer
Klacht van OlgaM op 29 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen reed ik zoals alle dagen met lijn 5 van de p en r haren om 7:19. Toen ik met de auto aankwam stond lijn 5 met knipperende lichten midden op de rijstrook richting de p en r. Eerst dacht ik... Lees meer
Klacht van Evert1995 op 29 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Toen ik de halte tijdens in de bus zittend pee ongeluk miste en zei dat ik eruit moest, de buschauffeur chagrijnig werd en bijna ruzie begint te schoppen in lijn 18 Lees meer
Klacht van whpot op 29 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Deze ochtend 0615H, Pyrietstraat Groningen. Duidelijk aangegeven dat ik graag mee wil op lijn 35. Echter bleef dat denk ik onopgemerkt. De bus reed in ieder geval verder. Ik stond duidelijk zichtbaar en zwaaiend. Gevolg is dat ik de trein mis... Lees meer
Klacht van Maaike1990 op 29 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ga met de trein (07:25) vanuit heerenveen naar wolvega om vervolgens lijn 16 (07:40) te pakken naar oosterwolde. De trein had vertraging en op 9292 stond dat je de bus dan nog steeds kon halen. Ik liep vannaf... Lees meer
Klacht van Rianna2486 op 28 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
27-10-15 had de arriva trein leeuwarden-Groningen 5 minuten vertraging. Lijn 11 in Zuidhorn wacht normaal gesproken op de passagiers die overstappen van trein naar bus. Ik zat in deze trein en zag toen we aankwamen op station... Lees meer
Klacht van Julia de Boer op 27 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De bushokjes van Fraamklap (Middelstum) waar de lijn 61 langs komt zijn erg vies, in de bushokjes zitten erg veel spinnenwebben en spinnen. Het is zo erg dat veel mensen buiten het hokje blijven als ze moeten wachten. Lees meer
Klacht van judith0516 op 23 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben iemand die een groot deel van de week veel reist. Ik woon zelf in Oosterwolde FR, en heb nu al een aantal keren meegemaakt dat als ik laat in de avond de bus terug neem naar huis, dat de... Lees meer
Klacht van Maria_veen17 op 23 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 23 Oktober 2015, stond ik 13:17 bij bushalteblauwverlaat waar een bus op 13:41 zou stoppen. Maar er is dus helemaal geen bus geweest. Wel reedt er een bus om 13:23 toeterend voorbij. Ik heb hierdoor mijn trein in Buitenpost... Lees meer
Klacht van sander3000 op 21 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op lijn 16 richting utrecht cs (eerste bus 21-10-2015), wou de bus chauffeuse niet verder rijden, nadat iemand na haar mening te vroeg had uitgecheckt. De bus reed niet verder dan de Jacobstraat, iedereen moest uitstappen en op de volgende... Lees meer