Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus rijd weg

Klacht van Rianna2486 op 28 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

27-10-15 had de arriva trein leeuwarden-Groningen 5 minuten vertraging. Lijn 11 in Zuidhorn wacht normaal gesproken op de passagiers die overstappen van trein naar bus. Ik zat in deze trein en zag toen we aankwamen op station... Lees meer

Vieze bushokjes

Klacht van Julia de Boer op 27 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bushokjes van Fraamklap (Middelstum) waar de lijn 61 langs komt zijn erg vies, in de bushokjes zitten erg veel spinnenwebben en spinnen. Het is zo erg dat veel mensen buiten het hokje blijven als ze moeten wachten. Lees meer

Laatste stuk gelopen

Klacht van judith0516 op 23 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben iemand die een groot deel van de week veel reist. Ik woon zelf in Oosterwolde FR, en heb nu al een aantal keren meegemaakt dat als ik laat in de avond de bus terug neem naar huis, dat de... Lees meer

Buurtbus 101

Klacht van Maria_veen17 op 23 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 23 Oktober 2015, stond ik 13:17 bij bushalteblauwverlaat waar een bus op 13:41 zou stoppen. Maar er is dus helemaal geen bus geweest. Wel reedt er een bus om 13:23 toeterend voorbij. Ik heb hierdoor mijn trein in Buitenpost... Lees meer

bus rijd door

Klacht van G.bakker op 21 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo ik wil graag een klacht melden over lijn 17 oosterwolde via wolfega en Noordwolde. De bus reed glashard door alhoewel er meerdere mensen mee wilden en de bus niet eens vol zat. De tijd dat dit gebeurde was 16.18 Lees meer

Ongemotiveerde afkeuring beklag

Klacht van teleurgesteld in Qbuzz op 20 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bij het indienen van een klacht over het ontvangen van een boete werd niet ingegaan op het beklag zelf, werd in korte woorden geantwoord en werd te lang gewacht met het sturen van een antwoord. Dermate lang, dat ik reeds... Lees meer

Bus heeft me laten staan

Klacht van ELLN op 18 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op vrijdag 2 oktober wou ik om 17.58 uur de bus nemen vanaf Mensingeweer naar Dokkum toe. Bus 163 richting Holwerd is dit. De volgende dag zou ik een verjaardag hebben, dus speciaal daarvoor had ik vrij gevraagd van mijn... Lees meer

Bus niet komen opdagen

Klacht van bj1996 op 17 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

16 okt. om 2214 zou lijn 5 vanaf de aangepaste bushalte op Grote markt in groningen vertrekken.. ik was er om 2208, heb er gestaan tot 2310; geen bus gezien. Eindstand moest ik lopen vanaf Grote markt naar bushalte Boumaboulevard... Lees meer

Uit de bus gezet

Klacht van Greetjedemuinck op 08 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter heeft een jaarkaart over het traject Groningen hoofdstation naar Sportpark Esserberg in Haren. Vandaag wilde ze instappen op lijn 58 om 14:17 maar werd uit de bus gezet omdat ze een minus saldo had van 1,80 euro. Bij... Lees meer