Mijn Klacht:

Ik ga met de trein (07:25) vanuit heerenveen naar wolvega om vervolgens lijn 16 (07:40) te pakken naar oosterwolde. De trein had vertraging en op 9292 stond dat je de bus dan nog steeds kon halen. Ik liep vannaf trein naar bus, was er bijna rijdt de bus weg. Waarom staat op 9292 dat je hem kon halen en waarom hield de busschaufeur niet rekening met overstappers van de trein?

Gewenste Oplossing:

Dat de busschaufeur rekening houdt met overstappers vannaf de trein.