Mijn Klacht:
27-10-15 had de arriva trein leeuwarden-Groningen 5 minuten vertraging. Lijn 11 in Zuidhorn wacht normaal gesproken op de passagiers die overstappen van trein naar bus. Ik zat in deze trein en zag toen we aankwamen op station Zuidhorn dat de bus lijn 11 er nog stond(+/- 8uur ). Ik ben snel uitgestapt en zou naar de bus rennen maar toen ik opkeek reed de bus weg. Alle andere passagiers die ook deze overstap moesten hebben keken net als ik de bus na. Ik moest een halfuur wachten op de volgende bus hierdoor ben ik voor de zoveelste keer te laat op school gekomen door qbuzz.
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur volgende keer wacht op de passagiers van de trein die overstappen op de bus.


