Klacht: Vieze bushokjes

Julia de Boer op 27 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 oktober 2015

De bushokjes in Fraamklap (Middelstum), waar lijn 61 stopt, zijn in slechte staat en vertonen veel vuil, waaronder spinnenwebben en spinnen. Dit leidt ertoe dat veel reizigers ervoor kiezen om buiten het hokje te wachten.

Mijn Klacht:

De bushokjes van Fraamklap (Middelstum) waar de lijn 61 langs komt zijn erg vies, in de bushokjes zitten erg veel spinnenwebben en spinnen. Het is zo erg dat veel mensen buiten het hokje blijven als ze moeten wachten.

Gewenste Oplossing:

Als er een reinigingsdienst langs komt om de spinnenwebben te verwijderen, zodat er weer op een normale wijze in het bushokje kan worden gestaan of gezeten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten