Mijn Klacht:
Ik kom uit Friesche Palen. Eerst hoefde 2 euro te betalen en nu moet ik in eens 5 euro betalen ik wil eigenlijks mijn geld terug hebben
Gewenste Oplossing:
dat als ik mijn geld terug krijg en ik 2 euro hoef te betalen
Klacht: te veel betalen voor een dal kaartje
Mvrouw de Boer op 09 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uit Friesche Palen ervaart een prijsverhoging voor een dal kaartje van 2 euro naar 5 euro. De klant verzoekt om terugbetaling van het verschil.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
