Terug

Klacht: Vergeten

Esmee wiersema op 04 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2016

Esmée Wiersema meldt dat zij op 28 januari met een klasgenootje bij de bushalte op de Owierdeweg in Appingedam stond te wachten op de bus, die echter niet stopte en rechtdoor reed. Dit resulteerde in een wachttijd van een uur, waardoor zij te laat op haar afspraak arriveerde.

Mijn Klacht:

Donderdag 28 januari stond ik met mijn klasgenootje te wachten op de bus bij de bushalte opwierdeweg in appingedam. Hij is hier niet langs gekomen maar is gewoon rechtdoor gegaan terwijl hij links af moest slaan richting de bushalte. Ik moest hier door 1 uur wachten. En wachten op de bus van 17:38. Hier door heb ik veelste laat op mijn afspraak gekomen.

Met vriendelijke groet,

Esmée wiersema.

Gewenste Oplossing:

Als de bus ons wel oppikt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Qbuzz

Alle klachten over Qbuzz →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Qbuzz
Zo werkt het