Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Aggresive buschafeur

Klacht van Anthony 86 op 08 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo ik wil graag een melding maken , ik stond vanmorgen om 05.35 op de bus te wachten rn ik sta bij de halte met me armen te zwaaien en toen reed de busschafeur mij gewoon zo voorbij dat was... Lees meer

Incasso zonder toestemming

Klacht van Ornia op 07 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze (op z'n zachts gezegd) dubieuse organisatie heeft het gepresteerd om geld van mijn rekening af te troggelen zonder mijn toestemming. Vervolgens beantwoorden ze geen e-mails waarbij om een verklaring wordt gevraagd. En ten slotte: een van te voren betaalde abonnement wordt... Lees meer

te laat komende bus!

Klacht van Claudia Klein op 06 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik zou om 09.04uur lijn 8 nemen richting p+r Hoogkerk. Alleen was de bus er pas om 09.14uur hierdoor heb ik mijn overstap op lijn 3 gemist richting Kardingen. Hier baalde ik erg van want normaal heb ik 1 minuut... Lees meer

Bus kwam niet opdagen

Klacht van Claar90 op 28 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer, mevrouw, Vanavond wilde ik de bus lijn 9 pakken vanaf de H.R.Holststraat richting het Groningen Station. Echter, hoewel ik 5 minuten vroeger bij de halte was dan de bus zou komen, kwam hij niet. Dit is al de tweede... Lees meer

Staking

Klacht van ChantalBnk op 27 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta al een uur te wachten omdat de chauffeurs hun werk willen behouden door niet te werken. En word verwacht dat je nog eens 2 uur wacht. Ze hebben het gehele station in Emmen vast gezet met hun bussen... Lees meer

Bus niet komen opdagen

Klacht van Esmee peters op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 51 is om 14.07 uur niet komen opdagen bij de bushalte aan de van idekingeweg. Volgende lijn 51 zou om 14.37 arriveren, tijd bord toont steeds vertraging en oponthoud. De bus is er nog steeds niet. Lees meer

tarief

Klacht van inakeen op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisterenmiddag 23 februari, hadden mijn dochters afgesproken om naar Emmen te gaan. Maar door de enorme wind besloten zij om met de bus te gaan. We reizen eigenlijk nooit met ov in Nederland, dus ik vond het een goed idee om... Lees meer

Vakantieregeling

Klacht van xamy op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze week was er vakantieregeling in de regio. Al met al leek me dat niet zo'n probleem, al is het wel enorm irritant dat je een uur van te voren je bus moet bellen. Sorry, maar ik weet niet exact... Lees meer