Klacht: Buschauffeur rijdt bewust door

N79 op 11 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 1 richting hoofdstation, 08:01 uur, halte pijpstraat Boterdiep. 10 maart jl.

Er gaat slechts 1 lijn via deze halte en de buschauffeur rijdt bewust door omdat ik niet oplet. Heel klantvriendelijk! De Einstein!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht als klant dat de bus gewoon stopt als ik bij de halte sta, met 1 lijn. Logisch hè?!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten