Klacht: Buschauffeur rijdt bewust door

N79 op 11 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 1 richting hoofdstation, 08:01 uur, halte pijpstraat Boterdiep. 10 maart jl.

Er gaat slechts 1 lijn via deze halte en de buschauffeur rijdt bewust door omdat ik niet oplet. Heel klantvriendelijk! De Einstein!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht als klant dat de bus gewoon stopt als ik bij de halte sta, met 1 lijn. Logisch hè?!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten