Klacht: Bus geld

Daisy is boos op 12 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 maart 2017

Er wordt geklaagd over de onduidelijkheid van de tarieven voor buslijn 20 van Qbuzz tussen Leeuwarden en Drachten. De prijzen variëren steeds tussen 5 en 9 euro, wat leidt tot verwarring bij reizigers.

Mijn Klacht:

De bedragen veranderen telkens van 5 7 8 9euro bij de bus lijn 20 van leeuwarden naar drachten en andersom

Gewenste Oplossing:

Bij een vast bedrag die niet elke keer veranderd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten