Klacht Qbuzz! Taxibus -

Klacht: Taxibus

Linda de jonge op 17 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 17 maart 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de taxibusservice van Qbuzz. Hij moest een taxibusje bestellen voor lijn 42, maar na een lange wachttijd van 10 minuten werd er geen busje gestuurd, terwijl andere bussen wel arriveerden. Hierdoor moest hij zelf een taxi bestellen, wat leidde tot extra kosten, en hij vraagt om een vergoeding voor deze fout.

Mijn Klacht:

Hallo ik wil een klacht in dienen ik wou lijn bus 42 nemen maar er stond ontduilijk dat naar 9 uur uurtje van voren taxibusje moest bestelen vervolgen staat ik dike 10 wacht en willen geen taxi busje meer laat komen kwam nog bus 21. 49 en 22.49 maar wouden geen taxibusje laten. Komen dus ik moest vervolgen gewoon taxi bestellen dus ik heb dubbel kosten moeten maken dor fout van jullie ik zou graag een vergoeding willen heben ome jullie fout is geweest.