Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Gister wou ik met bus 178 vanaf zuiderdiep om 20 over 3 richting siddeburen. Toen de bus eindelijk op zuiderdiep kwam en ik wilde instappen deed mijn studenten ov kaart het niet, dit Was bij een stuk of 10 ander... Lees meer
Voor een lijn hier in Groningen is het al meerdere keren gebeurd dat op 9292 hiervoor initieel 10 minuten vertraging gemeld wordt, maar de bus vervolgens 5 minuten te vroeg vertrekt.
Hierover gebeld, maar wordt gedaan alsof neuzen en... Lees meer
Ik stapte om 16:12 in de bus vanaf Aduard naar Groningen, de bus kwam al 2 minuten te vroeg en kwam er echt aan racen, vervolgens wil ik zitten en rijdt de bus heel hard weg waardoor ik bijna viel... Lees meer
Middag,
Ik ben net om 14:00 ingestapt in de bus lijn 300 van Klazinaveen naar Emmen. Hier kocht ik een kaartje van 2euro, omdat ik ervan uit ging dat dit voldoende was voor deze rit. De bus kwam 5 minuten te... Lees meer
Ik moest overstappen van lijn 4 naar lijn 83, lijn 83 vertrekt om 1513 op busstation roden en lijn 4 kwam om 1514 aan, de busschauffeur wou niet vragen aan de andere busschauffeur om even 1 minuut te wachten voor... Lees meer
Buschauffeurs die je liever geen kaartje willen verkopen. Zoals vanmorgen. Ik vraag netjes om een kaartje naar Groningen. Meneer geeft als reactie terug moet dat nou? Het gaat allemaal behalve van harte! Volgensmij ben ik gewoon in het recht... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
De buschauffeurs rijden regelmatig over de fietspaden om het tegenliggend verkeer te mijden en rijden daardoor over het fietspad terwijl daar ook fietsers rijden. Ze rijden ook te hard ipv de toegestane 30 km. Het gebeurt vooral op... Lees meer
Klacht van mieke blankenberg op 24 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ben vanmorgen van eelde rijksstraatweg met lijn 9 naar groningen gereden
om even over 12en kwam ik aan bij busstation groningen om weer terug te gaan.naar eelde..kijk op infobord.naar lijn 9
perron x.bus stopt check in.vraag nog even aan de chauffeur op... Lees meer
Ik en een vriendin van mij stapte de bus in van dingspellaan (emmen) naar het station (emmen) bij instappen stond er een mevrouw voor ons die een 10 euro kaartje kocht. ik en mijn vriendin hadden ingecheckt en wouden doorlopen.... Lees meer