Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Slechte hulp bij storing

Klacht van Jhi.fokkens op 19 april 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gister wou ik met bus 178 vanaf zuiderdiep om 20 over 3 richting siddeburen. Toen de bus eindelijk op zuiderdiep kwam en ik wilde instappen deed mijn studenten ov kaart het niet, dit Was bij een stuk of 10 ander... Lees meer

Ruig rijden

Klacht van Liliannxx op 18 april 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stapte om 16:12 in de bus vanaf Aduard naar Groningen, de bus kwam al 2 minuten te vroeg en kwam er echt aan racen, vervolgens wil ik zitten en rijdt de bus heel hard weg waardoor ik bijna viel... Lees meer

Overstappen

Klacht van Rhartholt1 op 12 april 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moest overstappen van lijn 4 naar lijn 83, lijn 83 vertrekt om 1513 op busstation roden en lijn 4 kwam om 1514 aan, de busschauffeur wou niet vragen aan de andere busschauffeur om even 1 minuut te wachten voor... Lees meer

Onvriendelijk personeel

Klacht van Emke hebels op 10 april 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Buschauffeurs die je liever geen kaartje willen verkopen. Zoals vanmorgen. Ik vraag netjes om een kaartje naar Groningen. Meneer geeft als reactie terug moet dat nou? Het gaat allemaal behalve van harte! Volgensmij ben ik gewoon in het recht... Lees meer

Veiligheid fietspaden nieuwegein

Klacht van R Niamut op 29 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer, mevrouw, De buschauffeurs rijden regelmatig over de fietspaden om het tegenliggend verkeer te mijden en rijden daardoor over het fietspad terwijl daar ook fietsers rijden. Ze rijden ook te hard ipv de toegestane 30 km. Het gebeurt vooral op... Lees meer

welke bus

Klacht van mieke blankenberg op 24 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ben vanmorgen van eelde rijksstraatweg met lijn 9 naar groningen gereden om even over 12en kwam ik aan bij busstation groningen om weer terug te gaan.naar eelde..kijk op infobord.naar lijn 9 perron x.bus stopt check in.vraag nog even aan de chauffeur op... Lees meer

buschauffueur

Klacht van nikki213 op 24 maart 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik en een vriendin van mij stapte de bus in van dingspellaan (emmen) naar het station (emmen) bij instappen stond er een mevrouw voor ons die een 10 euro kaartje kocht. ik en mijn vriendin hadden ingecheckt en wouden doorlopen.... Lees meer