Klachten over ProRail

Bij ProRail zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over ProRail.

Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >

Statistieken van ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

3 klachten gemeld
2.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ProRail

ProRail Klachten

Groenvoorzieningsloot

Klacht van Chanique op 02 augustus 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Vanaf 11 juni bezig met meerdere mensen in de straat om ons aangrenzende sloot van Prorail uit te laten baggeren. Elke keer krijgen we valse beloftes of wordt de afspraak niet nagekomen. De sloot zit zo vol met slik bij ons... Lees meer

Fietsstalling

Klacht van Fam_berends op 28 juni 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen was de Fietsstalling bij station Arnhem Centraal niet open toen ik om 5.50 uur daar aankwam. Rond zes uur kwam persoon in kwestie de stalling als nog openen. Mijn trein vertrekt om 5.58 uur. Die heb ik dus gemist.... Lees meer

Opwaarderen

Klacht van Djamilla 3 op 07 juni 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo Op het nieuwe station in Assen... Zijn er maar 2 apparaten boven gronds om op te waarderen... Je moet dus vanuit de fietsenkelder eerst weer helemaal 2 trappen op. En af ..om op te waarderen... Niet klant vriendelijk!! Kan dat nou niet anders!! Groetjes... Lees meer

treinen

Klacht van Mariet pouwels op 25 mei 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

goede morgen het is niet normaal wat voor geluiden de treinen overdag en in de nacht maken... vooral het vele goederen verkeer ...de spullen rammelen in de kast en de bedden schudden, de ramen dicht want je wordt wakker van het... Lees meer

Stank station arnhem

Klacht van Rudy Elberts op 29 april 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Meerdere keren per week moet ik overstappen op station Arnhem, spoor 3. Aan de overkant van dat spoor, ter hoogte van de busterminal, bevinden zich roosters waaruit vieze lucht komt, uitlaatgassen lijken het. Deze gassen verspreiden zich over het station... Lees meer

Cursus dvp examen

Klacht van Yorink op 06 februari 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Goedendag, Zojuist heb ik een examen afgenomen van jullie waarbij ik steeds teveel vragen fout had. Maar dat terwijl ik bij heel veel vragen nieteens heb kunnen leren omdat het er niet eens in voorkwam. Ook bij de training op dezelfde... Lees meer

Slechte zorg voor reizigers

Klacht van F.J.M. Poels-Huls op 30 januari 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Goede avond, Ik heb de afgelopen dagen heel wat mensen gesproken in ons dorp en daarbuiten over het vervangen van de 3 abris door 1 abri op station Molenhoek. Terwijl er normaal over een onderwerp voor- en tegenstanders zijn, heb... Lees meer

miscommunicatie

Klacht van andilly op 25 januari 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Reis af en toe met de trein, maar deze keer 23 januari 2018 van Varsseveld naar Amsterdam v.v. had ik geen leuke ervaring met de service van de NS. Aangekomen in Arnhem om 19.29 werd er omgeroepen, dat de stoptrein richting Winterswijk... Lees meer