Bij ProRail zijn in totaal 136 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over ProRail. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >
U kunt een klacht over ProRail indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ProRail.
Op Klacht.nl zijn in totaal 136 klachten over ProRail ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Van de klachten over ProRail wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 136 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ProRail gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met ProRail door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ProRail heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ProRail een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 42 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 136 klachten. Of ProRail betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ProRail niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager6e8b5bf4 op 04 augustus 2026 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Ik dien een klacht in over de geluidsoverlast veroorzaakt door vrachttreinen in mijn omgeving. Ik heb al contact gehad met ProRail via e-mail en ben teruggebeld door een medewerkster. Er werd geen oplossing geboden, omdat de geluidsbelasting op de gevel... Lees meer
Klacht van A. Homan op 22 augustus 2025 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Het goederenvervoer per spoor is de laatste jaren aan het vermeerderen in de nachtelijke uren en de daardoor veroorzaakte trillingen en geluidsoverlast neemt belachelijke vormen aan. Tussen 24.00 en 05.00 denderen naar mijn mening veel en te zware wagons met... Lees meer
Klacht van Gerard Kox op 10 juni 2025 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
na het plaatsen van het geluidsscherm is de verharde pad opnieuw aangelegd. hierbij wordt door de ligging al het water in mijn tuin geloosd. het is nu de derde maal dat ik 35 bomen heb moeten vervangen kosten €558 exclusief plaatsen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2025 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Te vaak is een van de liften aan de zuidzijde van het station Leeuwarden kapot. Soms meerdere dagen waardoor ik de indruk krijg dat het ook te weinig urgentie krijgt om de lift te repareren. Daar bovenop is het erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 april 2025 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
de laatste periode veel last van trillingen en bevingen bij het spoor thv Krabbendijke. Alleen als er een goederen trein langs dendert. je zit te schuddenin je stoel,en als je een glas melk op de tafet heb staan is het een milkshake... Lees meer
Klacht van Bert Kammeijer op 16 mei 2024 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben OV reiziger op het traject Leiden - Schiphol - Amsterdam Rai. Vanaf 1 augustus 2023 is ProRail bezig met werkzaamheden in de Schiphol Tunnel, Traject Leiden- Schiphol - Traject Schiphol Amsterdam Zuidas. Op de dagen dat de werkzaamheden worden aangegeven,... Lees meer
Klacht van Welkom2222 op 12 december 2023 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Er is een zeer gevaarlijke situatie bij de spoorovergang tussen Maashees en Venray, dit is ter hoogte van het dorpje Smakt en camping de Barrier. In het wegdek binnen de slagbomen zit een groot ovaal gat. Dit is levensgevaarlijk. Niet... Lees meer
Klacht van L.zilverentant op 27 november 2023 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Station Lansingerland-Zoetermeer. heeft geen enkele beschutting voor reizigers onder de overkapping. Dit betreft het perron richting Gouda. De wind is meestal zuidwest en waait dan compleet onder de kap door. Wat windschermen zouden hier een uitkomst bieden. Lees meer
Klacht van g.d.cats op 22 augustus 2023 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Het is niet normaal dat er werkzaam de nacht door moeten gaan die zoveel lawaai veroorzaken dat ze je uit je nachtrust houden en zelfs dat je daar niet in kennis van gesteld ben. Zeer onfatsoenlijk. Lees meer
Klacht van Jannesss op 23 maart 2023 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Waarom moet er belastingsgeld gespendeerd worden aan een “kunstburcht” die word aangelegd, “in de hoop dat de dassen verhuizen” en dat dan pas aan de reparaties kan worden begonnen. Dit is toch van de zotte?! Jaag ze weg, fix het... Lees meer