Klachten over ProRail

Bij ProRail zijn in totaal 136 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over ProRail. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >

Statistieken van ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

1 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
1 stemmen
1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ProRail

Veelgestelde vragen over ProRail

Hoe dien ik een klacht in bij ProRail?

U kunt een klacht over ProRail indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ProRail.

Hoeveel klachten zijn er over ProRail?

Op Klacht.nl zijn in totaal 136 klachten over ProRail ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.

Lost ProRail klachten op?

Van de klachten over ProRail wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 136 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ProRail?

De meest voorkomende klachten over ProRail gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ProRail?

U kunt contact opnemen met ProRail door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van ProRail?

ProRail heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.

Is ProRail betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ProRail een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 42 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 136 klachten. Of ProRail betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ProRail?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ProRail niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ProRail Klachten

schade aan woning

Klacht van Orthenaar op 19 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

door het steeds toenemende aantal personen- en goederentreinen Den Bosch richting Utrecht vise versa en de daardoor veroorzaakte trillingen, komen er steeds meer scheuren in de muren van mijn woning.(Orthen ) Hierdoor daalt de waarde van deze woning en stel... Lees meer

wachttijd voor overweg

Klacht van rj vd berg op 10 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Om 13.58 uur stond ik voor de slagbomen van overweg aan de Slachthuisstraat te Roermond. De Veolia trein richting Venlo vertrok om 14.07 uur vanaf het perron van station Roermond. In de tussentijd hadden we gemakkelijk de sporen over kunnen... Lees meer

Meer en zwaardere treinen

Klacht van S@Orthen op 03 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Wij ervaren veel overlast van treinen die achter ons huis passeren. Vooral goederentreinen zorgen ervoor dat ons huis enorm trilt. We hebben een huis uit 1880. Nu hebben we gehoord dat het aantal treinen enorm zal toenemen als ook het... Lees meer

Meer en zwaardere treinen

Klacht van SvG1986 op 02 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

ik ervaar veel geluids- en triloverlast van de treinen. Het aantal goederentreinen neemt toe en naar mijn idee zijn deze steeds zwaarder beladen. Ook heb ik een brief ontvangen waarin aangegeven wordt dat er nóg meer treinen gaan rijden. Dit... Lees meer

geluids-en triloverlast

Klacht van nataschavdbrand op 02 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

ik ervaar veel geluids- en triloverlast van de treinen. Het aantal goederentreinen neemt toe en naar mijn idee zijn deze steeds zwaarder beladen. Spullen in mijn huis trillen, er zit een scheur in de muur en ik maak me zorgen... Lees meer