Bij ProRail zijn in totaal 136 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over ProRail. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >
U kunt een klacht over ProRail indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ProRail.
Op Klacht.nl zijn in totaal 136 klachten over ProRail ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Van de klachten over ProRail wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 136 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ProRail gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met ProRail door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ProRail heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ProRail een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 42 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 136 klachten. Of ProRail betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ProRail niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van houtjes op 13 maart 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Op het station in Raalte staan 2 wachthokken, waar de glazen wanden ontbreken. Het is erg onprettig dat je nergens uit de wind kan staan. Wat is de reden van deze verwaarlozing!! Lees meer
Klacht van D.h.de wilde op 09 februari 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Ik fietste naar huis. Toen bleek het fietspad afgesloten. Ik vroeg hoe ik wel thuis kon komen aan de chauffeur van de graafmachine die de weg blokkeerde. Hij vertelde mij dat ik op moest rotten.verder gaf hij in het geheel... Lees meer
Klacht van Peter Thomassen op 24 januari 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Waarschijnlijk is er in de nacht van 23-24 aan het spoor gewerkt in Roermond ter hoogt van de Parallelweg 5-6. Als de trein vanuit Eindhoven ons huis passeert voelen we enorme trillingen en de hond raakt zelf in paniek. Wat... Lees meer
Klacht van xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxyz op 23 januari 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Het begint ondertussen 'standaard' te worden dat er seinstoringenwisselstoringen etc optreden tussen traject Roermond-Sittard en vice versa. Dit kost onnodig veel tijd en geld, hetgeen we ondertussen niet meer kunnen verantwoorden aan onze werkgevers ! Tijd dat dit écht eens wordt opgelost!... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Gedurende de nacht wordt het vervoer steeds vaker en zwaarder waardoor de geluidshinder enorm wordt. Dit verstoort zelfs de slaap Lees meer
Klacht van Jimmy Smit op 28 november 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
hallo de lift lift op Sloterdijk spoor 3 is al bijna 3 weken buiten dienst hoe moet iemand die moeilijk ter been is nou naar boven komen. mvg.Jimmy Smit Lees meer
Klacht van Sherwinlover op 17 november 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Zoals elke dag had ik gisteren voor mijn werk mijn fiets in de prorail fietsenstalling van bijlmer arena geplaatst. Er staat dat hij een kwartier voor de eerste trein open gaat en een kwartier erna sluit. Zoals altijd met mijn... Lees meer
Klacht van Enitreblabla op 23 oktober 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Zoals de titel al zegt he, van deze klacht. Er staan nergens bankjes om op te zitten, op station Sliedrecht. Ook zijn er nergens overkappingen, én, er is geen wc op station Sliedrecht. Wildplassen is verboden, en kan je fikse boetes... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo, Sinds een week gaan de slagbomen in station Oss al dicht bij AANKOMSt van de trein op het perron. Tot een week geleden gingen de slagbomen pas dicht als de trein VERTREKT. Vaak is de trein 3 minuten te vroeg... Lees meer
Klacht van Enitreblabla op 08 oktober 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Het zelfde verhaal als wat ik bij Arriva heb neergelegd. Er zijn GEEN bankjes en schuil-mogelijkheden op station Sliedrecht! En het word écht tijd, dat jullie daar toch echt werk van gaan maken, dat oudere mensen, en mensen die slecht... Lees meer