Bij ProRail zijn in totaal 136 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over ProRail. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >
U kunt een klacht over ProRail indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ProRail.
Op Klacht.nl zijn in totaal 136 klachten over ProRail ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Van de klachten over ProRail wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 136 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ProRail gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met ProRail door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ProRail heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ProRail een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 42 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 136 klachten. Of ProRail betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ProRail niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MGru op 03 april 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen nacht (van 2 op 3 april) van ca. 4:25 tot 4:55 heeft er een trein staan ronken vlak bij de woonkern van Olst. Hierdoor zijn veel mensen wakker geworden en gehouden. Volgens ons was het een wacht-actie, geen werkactie (de... Lees meer
Klacht van begger op 16 februari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
goede dag, ik ben vrijwilliger bij begraafplaats Groenekan er zijn al div keren onderhouds werkzaamheden gebeurt aan het spoor Utrecht Bilthoven waarbij er meerdere kranen worden gebruikt, deze staan in rust langs het spoor op de groenstrook. tijdens het werk... Lees meer
Klacht van nico knegt op 07 februari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds enige tijd rijden op het traject Utrecht baarn grote dubbeldek treinen ipv de vertrouwde sprinters. Dit geeft veel overlast waarover Door diverse bewoners veelvuldig is geklaagd. Tot overmaat van ramp zijn nu ook nog locomotieven ingezet die bij stilstand... Lees meer
Klacht van OV reiziger op 02 februari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Binnen het systeem OV kan de overstaptijd worden ingekort door de incheck bij de volgende vervoerder direct als uitcheck bij de vorige vervoerder te registreren. Inchecken bij de volgende en uitchecken bij de vorige vervoerder kan daarmee in een handeling.... Lees meer
Klacht van OV reiziger op 01 februari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn Klacht Bij de overstap in Heerlen van de sneltrein van Maastricht naar Kerkrade dreigt er een reizigersinfarct vanwege de verschillende reisbehoefte. Zo komen er reizigers die de trein naar Sittard willen halen de trap af, deze komen de reizigers tegen... Lees meer
Klacht van Onuronur op 20 januari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Dit is al de derde keer in een korte tyd dat de slagbomen op station diemen weer niet werken, en dat is niet zo fijn als het om 20:00 gebeurt met 1 graden zonder koffie en thee en 1... Lees meer
Klacht van Jaccoos op 10 januari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer en of mevrouw, Hierbij wil ik u erop attenderen dat het schudden bij het voorbijgaan van de treinen, steeds erger wordt. Ik woon op de bovenste verdieping van een momumentaal pand gelegen aan het spoor in Orthen (den Bosch). De afgelopen... Lees meer
Klacht van Homayra op 28 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Vanuit dieren naar Nijmegen zijn er nooit plekken en in de gangen van de trein is het bom vol!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Sinds 2011 woon ik met veel plezier in mijn koopwoning aan de Orthen 165 te ’s-Hertogenbosch. Deze woonlocatie ligt pal naast het spoor tussen Zaltbommel en ’s-Hertogenbosch. Dagelijks passeren meerderen treinen (zowel gebruikt voor goederen- als voor personenvervoer) mijn... Lees meer
Klacht van Musters PJJ op 20 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
nu, midden in de nacht 03:00 uur aan het snoeien met een kettingzaag Lijkt me niet de bedoeling, zonder aankondiging. bedankt, heel mijn gezin wakker!!! medewerkers aangesproken, gaan gewoon door, Wij werken de hele week, hebben geen aankondiging gehad, gewoon asociaal!! eindelijk geen goederentreinen nu dit!!! geluidsscherm... Lees meer