Bij ProRail zijn in totaal 136 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (42 stemmen). Dien een klacht in over ProRail. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan... Lees meer >
Heeft u een klacht over ProRail? Ondanks dat ProRail u via het spoor zo goed mogelijk van A naar B wilt brengen kan er soms helaas wel eens iets mis gaan wat uw reis hindert. Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Wordt er gewerkt aan het spoor zonder dat dit is aangegeven en is uw reis nu ontzettend vertraagd? Ligt er zoveel blad op de rails dat de trein niet kan rijden? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat ProRail kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over ProRail melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ProRail? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ProRail, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ProRail contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ProRail indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ProRail.
Hoeveel klachten zijn er over ProRail?
Op Klacht.nl zijn in totaal 136 klachten over ProRail ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Lost ProRail klachten op?
Van de klachten over ProRail wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 136 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ProRail?
De meest voorkomende klachten over ProRail gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met ProRail?
U kunt contact opnemen met ProRail door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ProRail?
ProRail heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 42 beoordelingen.
Is ProRail betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ProRail een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 42 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 136 klachten. Of ProRail betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ProRail?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ProRail niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De de kleine wijzer van de klok op de toren bij het station in Hengelo is verschoven waardoor het niet duidelijk is hoe laat het precies is.
Ik heb gezien dat hier 9 maanden geleden ook al een klacht over... Lees meer
Ik woon in Rheden aan het spoor nu rijden er continue goederentreinen langs .en niet op normale tijden maar midden in de nacht of op tijden dat men naar bed gaat ,ook heb ik schade aan mijn huis geconstateerd, scheuren... Lees meer
Ik woon op de buskeshoeven 127,,5242kr Rosmalen tegen het spoor aan .
Nu is het zijn zeer ernstige trillingen in mijn huis ,als met name s,nachts als de goederetrein langs rijd ,en in het weeneinde ,tegen de morgen... Lees meer
IK ZIT AL DRIE DAGEN TE WACHTEN OP EEN TELEFOONTJE
VAN BAS MORRIEN IK HEB ELKE DAG GEBELD MET EEN
MEDEWERKER EN ZOU DAT DOORGEVEN WAAROM MOET DAT
ZO LANG DUREN HET NUMMER IS PV 1361 Lees meer
we hebben de laatste weken weer veel last van geluid van de treinen
hebben laats ook al een klacht verzonden wonen langs het spoor
en alles trilt in huis Lees meer
Ons huis heeft in verleden schade opgelopen ten gevolge van treintrillingen.
Er zijn metingen verricht en de conclusie was dat de schade niet te wijten was aan de treintrillingen. Er zou sprake zijn van zetscheuren.
Deze heb ik meerdere keren gerepareerd,... Lees meer
Klacht van inwoonstervanlimbricht op 16 maart 2020 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
vorige week, wilde de gemeentedienst het vele plastiek, blikjes, vuurwerkkarton in ons veld opruimen, voornamelijk ten bate vd kleine velddieren die er leven en voor het vee wat in de weien staat. prorailmedewerkers gaven aan dat de gemeentedienst... Lees meer
Ik heb hier al vaak een klacht over ingediend. Het geluid van de omroep van Zandvoort staat in de nachtelijke uren te hard. Ik weet inmiddels dat het geluid niet zachter gezet kan worden daarom verzoek ik om het geluid... Lees meer