Klacht: geluid hinder

tonkieboomgeen op 03 juni 2020 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een inwoner die langs het spoor woont, ervaart sinds enkele weken hinder van geluid en trillingen veroorzaakt door passerende treinen. Eerder is er al een klacht over deze overlast ingediend.

Mijn Klacht:

we hebben de laatste weken weer veel last van geluid van de treinen
hebben laats ook al een klacht verzonden wonen langs het spoor
en alles trilt in huis

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten