Klachten over Primera

Bij Primera zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 97 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (62 stemmen). Dien een klacht in over Primera. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U... Lees meer >

Statistieken van Primera in de categorie Boekhandel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
45% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Primera

Veelgestelde vragen over Primera

Hoe dien ik een klacht in bij Primera?

U kunt een klacht over Primera indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Primera.

Hoeveel klachten zijn er over Primera?

Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Primera ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost Primera klachten op?

Van de klachten over Primera wordt 45% opgelost. In totaal zijn 97 van de 214 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Primera?

De meest voorkomende klachten over Primera gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Primera?

U kunt contact opnemen met Primera door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Primera?

Primera heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 62 beoordelingen.

Is Primera betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Primera een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 62 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 214 klachten. Of Primera betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Primera?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Primera niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Primera Klachten

weigeren wettig betaalmiddel

Klacht van johnny h op 12 februari 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Geachte lezer, Ik ben al klant in deze zaak vanaf het begin zelfs voordat het een primerazaak was ,nou ben ik vorige week mijn portemonee vergeten bij mijn vriendin ,kon hem s avonds halen ,ik probeerde te betalen met een 2,... Lees meer

Giftcard niet binnen

Klacht van Hamdelrey op 16 januari 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Ik heb afgelopen zaterdag een giftcard ter waarde van €10 besteld incl.. BTW en bezorg kosten,daarbij stond dat ik heb maandag binnen zou krijgen en ik heb hem nog steeds niet binnen en het is iets dat ik hard nodig... Lees meer

slechte service

Klacht van bartmidd op 05 januari 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Van UPS kreeg ik vrijdag 30-12-2016 netjes een mail toegestuurd dat mijn pakketje naar de vestiging van Primera Leerdam is gebracht. Blij als ik kon zijn ben ik diezelfde middag iets eerder van mijn werk weggegaan om om kwart voor... Lees meer

Smijten met pakket

Klacht van GCTRAX op 14 december 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

Vandaag wou ik mijn pakketje laten opsturen bij de Primera aan de Ina Boudier-Bakkerhof. Ondanks dat op het pakketje overal BREEKBAAR opstond, liet de collega om 15:54 op 12-12-16 het om heuphoogte op de grond vallen om het 'neer te... Lees meer

Pasfoto's ongeldig voor paspoort

Klacht van Clerck9 op 08 december 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

2 setjes pasfoto's laten maken voor totaal 20 euro bij Primera in Groesbeek. Bij het aanvragen van 2 paspoorten blijken deze niet te worden goedgekeurd ivm te groot kleurverschil. Van de gemeente een brief gekregen met de reden van afkeuring... Lees meer

Slechte service

Klacht van Stephen1983 op 30 november 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

Weigeren om plakband rol ter beschikking te stellen bij versturing van pakket. Moest persé plakband kopen. Ongelovelijk!! Slecht personeel bij Primera in Amsterdam Bijlmer Arena naast de ing bank. Lees meer

Paysafe "al gebruikt"

Klacht van Jeroenoort op 01 november 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

Ik heb op 31 oktober een paysafe kaart van €10 gekocht en deze geeft aan dat hij al gebruikt is, ik kom het aangeven bij de winkel en word gewoon naar de klantenservice van paysafe gestuurd die vervolgends zegt dat... Lees meer

goederen niet ontvangen

Klacht van mdewest op 01 oktober 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

8 dagen geleden heb ik via de webshop van primera een nitflix cadeau kaart twv 50 euro besteld. na 6 dagen ( 4 werkdagen ) heb ik deze kaart nog steeds niet ontvangen en ook op de vraag via de klantenservice... Lees meer