Terug

Klacht: Slechte service

Stephen1983 op 30 november 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

Meld uw Klacht over Primera
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant van Primera in Amsterdam Bijlmer Arena ervaart slechte service omdat het personeel weigert om een rol plakband ter beschikking te stellen voor het versturen van een pakket. De klant moest verplicht plakband kopen, wat als ongelofelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Weigeren om plakband rol ter beschikking te stellen bij versturing van pakket. Moest persé plakband kopen. Ongelovelijk!! Slecht personeel bij Primera in Amsterdam Bijlmer Arena naast de ing bank.

Gewenste Oplossing:

30-11-2016

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Primera

Alle klachten over Primera →

Vergelijkbare klachten in Boekhandel

Alle klachten in Boekhandel →
Meld uw Klacht over Primera
Zo werkt het