Bij Primera zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 97 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (62 stemmen). Dien een klacht in over Primera. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U... Lees meer >
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U kunt hier terecht in een van de 400 winkels of online in de webshop. Helaas kan er ook bij Primera wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wilt u een boek ruilen of retourneren binnen de toegestane periode maar wordt dit geweigerd? Wilt u een pakketje of aangetekende brief sturen via Primera maar zijn de postzegels uitverkocht? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met Primera hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Primera kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Primera melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Primera? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Primera, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Primera contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Primera indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Primera.
Hoeveel klachten zijn er over Primera?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Primera ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost Primera klachten op?
Van de klachten over Primera wordt 45% opgelost. In totaal zijn 97 van de 214 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Primera?
De meest voorkomende klachten over Primera gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Primera?
U kunt contact opnemen met Primera door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Primera?
Primera heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 62 beoordelingen.
Is Primera betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Primera een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 62 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 214 klachten. Of Primera betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Primera?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Primera niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Philippe Pauwels op 14 september 2022 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik heb gisteren twee Apple cadeau kaarten online via Primera gekocht bleken verkeerd te zijn Primera gemaild na winkel bezoek en weigeren restitutie Apple ook
Ik vind dit principieel walgelijk daar je bij andere dat wel kunt graag advies Lees meer
Klacht van Odette Werdekker op 15 augustus 2022 over Primera in de categorie Boekhandel
De “dames” van deze winkel aan de Constantijn Huijgensstraat zijn uitzonderlijk onbeleefd, kort aangebonden, venijnig, zéér klantonvriendelijkheid en gewoon regelrecht wat men heden ten dage “bitchy” noemt.
Ik krijg al een maagknoop als ik dáár mijn pakje moet ophalen. Lees meer
Klacht van Daniel789 op 01 juli 2022 over Primera in de categorie Boekhandel
Op donderdag 30 juni 2022 rond 14:00 uur kwam ik mijn pakketje ophalen bij Primera van de Zande in de gemeente Best. Het meisje achter de balie wat mijn pakketje ging zoeken, gaf aan mijn tas mooi te vinden. (Het... Lees meer
Klacht van Chardonnayoosterwolde op 04 mei 2022 over Primera in de categorie Boekhandel
Een andere klant heeft mijn pakket meegekregen zonder zich te identificeren. De medewerkers hebben hier een fout gemaakt en ik heb nu geen pakket en mijn geld niet terug gekregen. Lees meer
Klacht van sanned. op 09 januari 2022 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik heb op aanraden van een medewerkster van de Primera in Hoofddorp twee Lounge pakketten aan elkaar laten tapen en op die manier als 1 pakket retour laten sturen.
Inmiddels 1,5 maand verder is het pakket nog steeds niet bij Lounge... Lees meer
Klacht van Wilma v.d. Elst op 15 december 2021 over Primera in de categorie Boekhandel
Op maandag 13 dec breng ik mijn rouwpost bij de primera. Netjes elastiekjes om de diverse postcodes. Ik vraag aan de toonbank kan ik dit hier afgeven, het is rouwpost (rouwpostzegels erop)en komt het dan morgen aan? Gooi maar in... Lees meer
Klacht van Emine6161 op 15 december 2021 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik ben vandaag langs primera tamboerijn in soest geweest om mijn pakketje op te halen. Vervolgens vroeg ik of ik mijn pakketje mocht waarop een medewerker reageerd met wil je je mondkapje opdoen ik had geen mondkapje en had... Lees meer
Maandag 3 mei kocht ik bij Primera een puzzelboek van €4,25 en 10 loten a €1,00 Dit is totaal €14,25
Ik heb 2 loten a €1,00 ingeleverd en een kadobon van €10,00.
Zou je zeggen dat ik nog €2,25... Lees meer
Klacht van Jennie72 op 15 september 2020 over Primera in de categorie Boekhandel
Bij deze willen we graag een klacht indienen voor de tweede keer een lege verpakking wat is er aan de hand mvg primera de zandweerd in deventer Lees meer
Klacht van Kaan-61 op 04 augustus 2020 over Primera in de categorie Boekhandel
Beste
Vorige week ben ik langs korreweg 190 in groningen langs primera gegaan tot mijn verbazing word er absoluut niet aan de corona maatregelen gehouden er word door de zekere medewerker Justin asociaal gedrag vertoont klanten worden voor getrokken er... Lees meer