Bij Primera zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 97 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (62 stemmen). Dien een klacht in over Primera. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U... Lees meer >
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U kunt hier terecht in een van de 400 winkels of online in de webshop. Helaas kan er ook bij Primera wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wilt u een boek ruilen of retourneren binnen de toegestane periode maar wordt dit geweigerd? Wilt u een pakketje of aangetekende brief sturen via Primera maar zijn de postzegels uitverkocht? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met Primera hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Primera kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Primera melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Primera? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Primera, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Primera contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Primera indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Primera.
Hoeveel klachten zijn er over Primera?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Primera ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost Primera klachten op?
Van de klachten over Primera wordt 45% opgelost. In totaal zijn 97 van de 214 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Primera?
De meest voorkomende klachten over Primera gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Primera?
U kunt contact opnemen met Primera door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Primera?
Primera heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 62 beoordelingen.
Is Primera betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Primera een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 62 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 214 klachten. Of Primera betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Primera?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Primera niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1bewoner op 28 maart 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik moest een pakket terugsturen naar een antwoordnummer. Toen ik bij Primera in Sint Annaparochie aankwam was de medewerkster bezig met haar collega. Zij keek me niet aan en zei zeker niks van "Ik kom zo bij u" of i.d.... Lees meer
Klacht van Pacolientje op 26 maart 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik heb een blik pall mall shag gekocht,het lijkt wel stro, niet te doen drie halen en hij is weg,nog nooit mee gemaakt,wel 13 euro,dan ga je naar de winkel terug,die zeggen dien maar een klacht in,ik hoop dat dit... Lees meer
Klacht van Maxine op 23 maart 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
Vandaag ging ik naar Primera de Beer in Soest om twee pakketten te laten versturen. Normaal gesproken verzend ik mijn pakketjes altijd bij Kantoorexpert in Soest, omdat zij altijd heel erg klantvriendelijk zijn. Deze zijn helaas dicht op zaterdag, dus... Lees meer
Klacht van 12KeViN13 op 22 maart 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
De laatste tijd, bij de nieuwste bussen zit er zoveel gruis in, dat het er, ook al draai je ze strak met een apparaatje, de shag er zo weer uitvalt. Lees meer
Klacht van geerdfrikken op 17 maart 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
Rook al jaren Pall Mall shag en sigaretten maar de shag is nu zo slecht het is net mot je kunt er haast geen sigaret van maken dus ik ben nu overgestapt naar een ander merk. Ik vind het heel... Lees meer
Klacht van Lasette op 05 februari 2013 over Primera in de categorie Boekhandel
Geachte Lezer/es
Al jaren rook ik KENT, maar de laatste periode zit er in het pakje sigaretten een sigaret waar geen trek in zit en gaat vanzelf uit, alsof de sigaret lek is,heel vervelend !
daar een... Lees meer
Klacht van riafrenay op 28 oktober 2012 over Primera in de categorie Boekhandel
in de laatste bus tabak van jps silver kwam ik telkens hele grove stukken tabaksbladeren aan waardoor het moeilijk werd om er een sigaret van te draaien. misschien is er een machine stuk die de bladeren moet fijn malen??? Lees meer
Klacht van krissiej88 op 09 augustus 2012 over Primera in de categorie Boekhandel
personeel van de primera franeker weten niet wat voor producten ze verkopen.
al een keer keer geweest voor een 3v voucher, die ik in januari ook heb gehaald daar, en nu snappen ze niet wat ik bedoel.
Het is toch... Lees meer