Klachten over Primera

Na lang sparen hadden we eindelijk genoeg punten gespaard voor een straatje staatsloten (35 euro.) Vanwege corona online bestellingen gedaan zoals iedereen. Ervan uitgaande dat je dan gewoon op je account besteld. Maar niks is minder waar dit kan helemaal... Lees meer

Goedemiddag. Ik had afgelopen zaterdag een boek besteld van Dog Man van Dag pilkey. Deel 1 Gevraagd of ik het mocht ruilen als ik het besteld had en of ik daar ook het Kinderboekenweek geschenk bij kreeg. Daar was op allebei... Lees meer

Ik heb gisteren twee Apple cadeau kaarten online via Primera gekocht bleken verkeerd te zijn Primera gemaild na winkel bezoek en weigeren restitutie Apple ook Ik vind dit principieel walgelijk daar je bij andere dat wel kunt graag advies Lees meer

De “dames” van deze winkel aan de Constantijn Huijgensstraat zijn uitzonderlijk onbeleefd, kort aangebonden, venijnig, zéér klantonvriendelijkheid en gewoon regelrecht wat men heden ten dage “bitchy” noemt. Ik krijg al een maagknoop als ik dáár mijn pakje moet ophalen. Lees meer

Op donderdag 30 juni 2022 rond 14:00 uur kwam ik mijn pakketje ophalen bij Primera van de Zande in de gemeente Best. Het meisje achter de balie wat mijn pakketje ging zoeken, gaf aan mijn tas mooi te vinden. (Het... Lees meer

Een andere klant heeft mijn pakket meegekregen zonder zich te identificeren. De medewerkers hebben hier een fout gemaakt en ik heb nu geen pakket en mijn geld niet terug gekregen. Lees meer

Ik heb op aanraden van een medewerkster van de Primera in Hoofddorp twee Lounge pakketten aan elkaar laten tapen en op die manier als 1 pakket retour laten sturen. Inmiddels 1,5 maand verder is het pakket nog steeds niet bij Lounge... Lees meer

Op maandag 13 dec breng ik mijn rouwpost bij de primera. Netjes elastiekjes om de diverse postcodes. Ik vraag aan de toonbank kan ik dit hier afgeven, het is rouwpost (rouwpostzegels erop)en komt het dan morgen aan? Gooi maar in... Lees meer

Ik ben vandaag langs primera tamboerijn in soest geweest om mijn pakketje op te halen. Vervolgens vroeg ik of ik mijn pakketje mocht waarop een medewerker reageerd met wil je je mondkapje opdoen ik had geen mondkapje en had... Lees meer

Maandag 3 mei kocht ik bij Primera een puzzelboek van €4,25 en 10 loten a €1,00 Dit is totaal €14,25 Ik heb 2 loten a €1,00 ingeleverd en een kadobon van €10,00. Zou je zeggen dat ik nog €2,25... Lees meer